Contacta amb nosaltres
Posa't en contacte amb el nostre equip de lloguer de vehicles a Creta: som àgils i senzills.
Com contactar amb el nostre equip de lloguer
Som un servei pràctic i sense complicacions. Tant si tens dubtes sobre com reservar sense targeta de crèdit, vols confirmar una reserva sense dipòsit, o simplement vols comprovar la disponibilitat de vehicles per a les teves dates, respondrem ràpidament i de manera clara.
La manera més ràpida de contactar per noves reserves i consultes de disponibilitat és per correu electrònic. Per assumptes urgents el dia de la recollida o per lloguer de vehicles el mateix dia a Creta, truca'ns directament.
Correu electrònic
Utilitza el correu per confirmar reserves, sol·licitar canvis, consultes sobre factures, disponibilitat de cadires infantils i qualsevol dubte general sobre el lloguer. Respondrem en poques hores durant l’horari laboral.
Telèfon
+1 (412) 538-6595
Ideal per coordinar recollides el mateix dia, lloguers de darrera hora i assistència a l’arribada a l’aeroport d’Heraklion o de Chania.
Adreça
Creta, Regió de Creta, Grècia
Horari
De dilluns a diumenge: 07:00 - 22:00 (hora local de Creta, EEST/EET)
L’horari del taulell a l’aeroport pot allargar-se per arribades tardanes - confirma-ho en fer la reserva.
Quan enviar un correu i quan trucar
Envia’ns un correu si vols comprovar disponibilitat per dates concretes, preguntar sobre la nostra política de reserves sense dipòsit, sol·licitar una reserva amb targeta dèbit, consultar sobre lloguer de cadires infantils o elevadors, o necessites una confirmació escrita per als teus arxius. Documentem tot perquè no hi hagi sorpreses a la recollida.
Truca’ns si el teu vol arriba en poques hores i necessites confirmar un lloguer el mateix dia, si ja has aterrat a l’aeroport internacional d’Heraklion "Nikos Kazantzakis" o a l’aeroport internacional de Chania "Ioannis Daskalogiannis" i no trobes el nostre representant, o si has de fer un canvi d’última hora a la teva reserva.
No oferim xat en directe ni suport a través de xarxes socials. El correu electrònic i el telèfon són les dues vies fiables per contactar amb el nostre equip i obtenir una resposta documentada.
On trobar els nostres punts de recollida a Creta
La nostra operativa principal cobreix Heraklion i Chania, els dos principals punts d’arribada a l’illa. A l’aeroport d’Heraklion, el nostre equip rep els clients a la sala d’arribades - sense trasllats llargs ni dipòsits remots. A l’aeroport de Chania oferim recollida al taulell i lliurament a hotels a la zona antiga de Chania, incloent els carrers prop del port venecià i el barri de Splantzia.
Per als clients que arriben en ferri al port d’Heraklion, oferim lliurament de vehicles a la zona del port amb avís previ. Els clients que s’allotgen més a l’est, a prop d’Agios Nikolaos o Elounda, també poden sol·licitar lliurament - menciona-ho quan ens contactis i confirmarem la viabilitat i possibles costos.
La nostra oficina central de coordinació està situada a la Regió de Creta, Grècia. Tota l’administració de reserves, incloent confirmacions sense dipòsit i instruccions de pagament amb targeta dèbit, es gestiona des d’aquí i t’arriba abans de la data d’arribada.
Nota sobre la nostra política de reserves sense dipòsit ni targeta de crèdit
Molt clients ens contacten perquè han llegit sobre la nostra oferta de lloguer sense dipòsit i volen confirmar els detalls abans de reservar. Per aclarir-ho: la majoria de categories de vehicles de la nostra flota es poden reservar sense targeta de crèdit ni dipòsit previ. Una targeta dèbit estàndard és suficient.
Si tens alguna pregunta concreta sobre què es necessita a la recollida per la categoria de vehicle que has triat, o si ets un conductor jove entre 21 i 24 anys i vols saber els requisits, envia’ns un correu amb les teves dates de viatge i t’ho aclarirem abans que facis cap compromís.
Hem creat aquest servei per facilitar les reserves sense complicacions, perquè sabem que els dipòsits elevats i les targetes de crèdit obligatòries generen pressió als viatgers. Aquesta política no és només un eslògan, és com treballem realment, i el nostre equip de contacte te la pot confirmar per escrit.