İletişim
Girit araç kiralama ekibimizle kolay ve hızlı iletişim kurun.
Kiralama Ekibimize Nasıl Ulaşabilirsiniz?
Biz pratik ve sorunsuz bir hizmet sunuyoruz. Kredi kartı olmadan rezervasyon hakkında sorunuz varsa, depozitosuz rezervasyonunuzu onaylamak istiyorsanız ya da seyahat tarihleriniz için araç müsaitliğini kontrol etmek istiyorsanız, hızlı ve anlaşılır şekilde yanıt veriyoruz.
Yeni rezervasyonlar ve müsaitlik soruları için en hızlı iletişim yolu e-postadır. Araç teslim günü acil durumlar veya aynı gün araç kiralama için lütfen doğrudan bizi arayın.
E-posta
Rezervasyon onayları, değişiklik talepleri, fatura soruları, çocuk koltuğu durumu ve genel araç kiralama konuları için e-posta kullanabilirsiniz. Çalışma saatleri içinde birkaç saat içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz.
Telefon
+1 (412) 538-6595
Aynı gün araç teslimi koordinasyonu, son dakika kiralamalar ve Heraklion veya Hanya Havalimanı’nda varışta destek için en uygun iletişim yoludur.
Adres
Girit, Girit Bölgesi, Yunanistan
Çalışma Saatleri
Pazartesi - Pazar: 07:00 - 22:00 (yerel Girit saati, EEST/EET)
Havalimanı gişe saatleri geç varışlar için uzayabilir - rezervasyon sırasında lütfen teyit ediniz.
Ne Zaman E-posta, Ne Zaman Telefon?
E-posta gönderin eğer belirli tarihler için araç müsaitliğini kontrol etmek, depozitosuz rezervasyon politikamız hakkında bilgi almak, banka kartıyla rezervasyon talep etmek, çocuk koltuğu veya yükseltici kiralama hakkında soru sormak ya da yazılı onay almak istiyorsanız. Böylece teslimat sırasında sürpriz yaşamazsınız.
Bizi arayın eğer uçuşunuz birkaç saat içinde varacaksa ve aynı gün araç kiralama onayı gerekiyorsa, Heraklion "Nikos Kazantzakis" veya Hanya "Ioannis Daskalogiannis" Havalimanı’nda inip temsilcimizi bulamıyorsanız ya da rezervasyonunuzda son dakika değişikliği yapmak istiyorsanız.
Canlı sohbet veya sosyal medya desteğimiz yoktur. Ekibimize ulaşmanın ve yazılı yanıt almanın en güvenilir yolları e-posta ve telefondur.
Girit’teki Teslim Noktalarımızı Bulmak
Hizmetimiz ağırlıklı olarak adanın iki ana giriş noktası olan Heraklion ve Hanya’yı kapsamaktadır. Heraklion Havalimanı’nda ekibimiz müşterileri geliş salonunda karşılar - uzun servis yolculuğu veya uzak depo yoktur. Hanya Havalimanı’nda ise gişe teslimatı ve Hanya eski şehir bölgesine, Venedik limanı çevresi ve Splantzia mahallesine otel teslimatı seçenekleri sunuyoruz.
Heraklion Limanı’ndan feribotla gelen müşteriler için liman bölgesine araç teslimi önceden haber verilmesi koşuluyla mümkündür. Agios Nikolaos veya Elounda civarında kalan müşteriler için de teslimat ayarlanabilir - iletişime geçtiğinizde belirtin, uygunluk ve varsa ücret bilgisini size iletelim.
Merkezi koordinasyon ofisimiz Girit Bölgesi, Yunanistan’dadır. Depozitosuz onay e-postaları ve banka kartı ödeme talimatları dahil tüm rezervasyon işlemleri merkezi olarak yürütülür ve geliş tarihinizden önce size gönderilir.
Depozitosuz ve Kredi Kartsız Politikamız Hakkında
Birçok müşteri, depozitosuz araç kiralama teklifimizi okudukları için bize ulaşır ve rezervasyon öncesi detayları teyit etmek ister. Açıkça belirtmek gerekirse: filomuzdaki çoğu araç kategorisi kredi kartı veya ön depozito olmadan rezerve edilebilir. Standart bir banka kartı yeterlidir.
Seçtiğiniz araç kategorisi için teslimatta ne gerektiğiyle ilgili özel sorunuz varsa veya 21-24 yaş arası genç sürücüler için şartları merak ediyorsanız, seyahat tarihlerinizle birlikte e-posta gönderin; taahhütte bulunmadan önce size net bilgi verelim.
Bu sistemi düşük engelli rezervasyonlar için kurduk çünkü yüksek depozito tutarları ve zorunlu kredi kartları seyahat edenler üzerinde ciddi baskı yaratıyor. Bu sadece bir pazarlama sözü değil, gerçekten böyle çalışıyoruz ve iletişim ekibimiz bunu yazılı olarak da onaylayabilir.