Kontakta oss
Kontakta vårt biluthyrningsteam på Kreta – vi håller det enkelt och snabbt.
Så når du vårt uthyrningsteam
Vi är en praktisk och okomplicerad verksamhet. Har du frågor om bokning utan kreditkort, vill bekräfta din reservation utan deposition eller bara kontrollera tillgänglighet för dina resdatum, svarar vi snabbt och tydligt.
Det snabbaste sättet att nå oss för nya bokningar och tillgänglighetsfrågor är via e-post. Vid brådskande ärenden samma dag som upphämtning eller för hyrbil samma dag på Kreta, ring oss direkt.
E-post
Använd e-post för bokningsbekräftelser, ändringsförfrågningar, fakturafrågor, barnstolstillgänglighet och allmänna frågor om biluthyrning. Vi strävar efter att svara inom några timmar under kontorstid.
Telefon
+1 (412) 538-6595
Bäst för samordning av upphämtning samma dag, sista minuten-hyra och hjälp vid ankomst till Heraklion eller Chania flygplats.
Adress
Kreta, Region Kreta, Grekland
Öppettider
Måndag till söndag: 07:00 - 22:00 (lokal tid på Kreta, EEST/EET)
Flygplatsdisken kan ha förlängda öppettider vid sena ankomster – vänligen bekräfta vid bokning.
När ska du mejla och när ska du ringa?
Mejla oss om du vill kontrollera tillgänglighet för specifika datum, fråga om vår bokningspolicy utan deposition, önskar en bokning som fungerar med betalkort, vill hyra barnstol eller bälteskudde, eller behöver en skriftlig bekräftelse för dina papper. Vi dokumenterar allt noggrant så att det inte blir några överraskningar vid upphämtningen.
Ring oss om ditt flyg anländer inom några timmar och du behöver bekräfta hyrbil samma dag, om du redan landat på Heraklion internationella flygplats "Nikos Kazantzakis" eller Chania internationella flygplats "Ioannis Daskalogiannis" och inte hittar vår representant, eller om du behöver göra en sista minuten-ändring av din bokning.
Vi har ingen livechatt eller support via sociala medier. E-post och telefon är de två pålitliga sätten att nå vårt team och få ett dokumenterat svar.
Så hittar du våra upphämtningsplatser på Kreta
Vår huvudsakliga verksamhet täcker Heraklion och Chania, de två största ankomsthubbarna på ön. På Heraklion flygplats möter vårt team kunder direkt i ankomsthallen – ingen lång transfer eller avlägset depå. På Chania flygplats erbjuder vi både diskupphämtning och leverans till hotell i Chania gamla stad, inklusive gränderna runt den venetianska hamnen och Splantzia-kvarteret.
För kunder som anländer med färja till Heraklion hamn finns möjlighet till leverans av bilen till hamnområdet vid förhandsavisering. Kunder som bor längre österut nära Agios Nikolaos eller Elounda kan också ordna leverans – nämn detta när du kontaktar oss så bekräftar vi möjligheten och eventuella avgifter.
Vårt centrala koordineringskontor ligger i Region Kreta, Grekland. All bokningsadministration, inklusive bekräftelsemail utan deposition och instruktioner för betalning med betalkort, hanteras centralt och skickas till dig innan ankomstdatum.
Om vår policy utan deposition och kreditkort
Många kunder kontaktar oss just för att de läst om vår hyrbilsuthyrning utan deposition och vill bekräfta detaljerna innan bokning. För att vara tydliga: de flesta bilkategorier i vår flotta kan bokas utan kreditkort och utan förskottsdeposition. Ett vanligt betalkort räcker.
Har du en specifik fråga om vad som krävs vid upphämtning för din valda bilkategori, eller är du en ung förare mellan 21-24 år och undrar om krav, mejla oss med dina resdatum så ger vi dig ett tydligt svar innan du binder dig.
Vi har byggt vår verksamhet kring smidiga bokningar eftersom vi vet att stora depositioner och obligatoriska kreditkort skapar onödig stress för resenärer. Denna policy är inte bara ett marknadsföringspåstående – det är så vi faktiskt arbetar, och vårt team kan bekräfta det skriftligt.