Kapcsolat
Vegye fel velünk a kapcsolatot krétai autókölcsönző csapatunkkal – egyszerűen és gyorsan válaszolunk.
Hogyan érhet el minket
Gyakorlati, egyszerű működésre törekszünk. Ha kérdése van a hitelkártya nélküli foglalással kapcsolatban, szeretné megerősíteni előleg nélküli foglalását, vagy csak az adott időszakra vonatkozó járműelérhetőséget szeretné ellenőrizni, gyors és közérthető választ adunk.
Új foglalások és elérhetőségi kérdések esetén a leggyorsabb mód az e-mail. Aznapra szóló sürgős ügyekben, vagy ha aznap szeretne autót bérelni Krétán, kérjük, hívjon minket közvetlenül telefonon.
E-mailben foglalás megerősítéseket, módosítási kéréseket, számlázási ügyeket, gyerekülés elérhetőséget és általános autóbérlési kérdéseket intézhet. Munkanapokon pár órán belül válaszolunk.
Telefon
+1 (412) 538-6595
Leginkább aznapra szóló átvétel egyeztetéséhez, az utolsó pillanatban történő autóbérléshez, illetve a Heraklion vagy Chania repülőtéren történő érkezéskor nyújtott segítséghez ajánljuk.
Cím
Kréta, Kréta Régió, Görögország
Nyitvatartási idő
Hétfőtől vasárnapig: 07:00 - 22:00 (helyi krétai idő, EEST/EET)
A reptéri pult nyitvatartása késő esti érkezések esetén hosszabb lehet – kérjük, foglaláskor erősítse meg.
Mikor érdemes e-mailt írni, és mikor hívni minket
E-mailt küldjön, ha konkrét időpontokra szeretné ellenőrizni az elérhetőséget, érdeklődik előleg nélküli foglalási feltételeinkről, szeretne bankkártyás foglalást kérni, gyerekülés vagy ülésmagasító bérléséről érdeklődik, vagy írásos visszaigazolásra van szüksége a saját nyilvántartásához. Minden részletet dokumentálunk, hogy az átvételnél ne érje meglepetés.
Telefonáljon, ha a járata pár órán belül érkezik és aznapra szeretné megerősíteni az autóbérlést, ha már megérkezett a Heraklion "Nikos Kazantzakis" vagy a Chania "Ioannis Daskalogiannis" repülőtérre és nem találja képviselőnket, vagy ha az utolsó pillanatban módosítaná foglalását.
Nincs élő chat vagy közösségi média ügyfélszolgálatunk. Az e-mail és a telefon a két megbízható mód, hogy elérjen minket és hivatalos választ kapjon.
Hol talál meg minket Krétán
Főként Heraklionra és Chaniára fókuszálunk, a sziget két legfontosabb érkezési pontjára. A Heraklion repülőtéren csapatunk az érkezési csarnokban várja ügyfeleit – nincs hosszú transzfer, nincs távoli telephely. Chania repülőtéren pultos átvételt és szállodai kiszállítást is kínálunk a chaniai óváros környékén, beleértve a Velencei kikötő és a Splantzia negyed utcáit.
Komppal érkező ügyfelek számára Heraklion kikötőjében előzetes egyeztetéssel járműátvétel is lehetséges. Az Agios Nikolaos vagy Elounda környékén megszálló ügyfeleknek is tudunk kiszállítást biztosítani – kérjük, jelezze ezt kapcsolatfelvételkor, és megerősítjük a lehetőséget és az esetleges díjat.
Központi irodánk a Kréta Régióban, Görögországban található. Minden foglalási adminisztráció, beleértve az előleg nélküli visszaigazolásokat és a bankkártyás fizetéshez szükséges utasításokat, innen történik és érkezés előtt elküldjük Önnek.
Fontos tudnivaló előleg- és hitelkártya nélküli foglalásunkról
Sokan azért keresnek minket, mert hallottak előleg nélküli autóbérlési lehetőségünkről, és szeretnék előre tisztázni a részleteket. Tisztázzuk: flottánk legtöbb kategóriáját hitelkártya és előleg nélkül is lefoglalhatja. Egy szabványos bankkártya elegendő.
Ha konkrét kérdése van az átvételkor szükséges feltételekről az adott járműkategóriára vonatkozóan, vagy ha 21-24 éves fiatal vezetőként érdeklődik a követelményekről, írjon nekünk az utazási időpontok megadásával, és egyértelmű választ adunk, mielőtt elkötelezné magát.
Az egyszerű, gördülékeny foglalásokat szem előtt tartva alakítottuk ki ezt a rendszert, mert tudjuk, hogy a nagy előlegzárolások és a kötelező hitelkártya komoly terhet jelentenek az utazóknak. Ez nem csak marketingfogás – így működünk valójában, és ügyfélszolgálatunk írásban is megerősíti ezt.