Foglalási Feltételek
A cheapcarrentalscrete.com járműkölcsönzési foglalásaira vonatkozó feltételek
Bevezetés és a Feltételek Elfogadása
Ezek a Foglalási Feltételek szabályozzák a cheapcarrentalscrete.com oldalon keresztül tett összes járműkölcsönzési foglalást, és minden Krétán, a Kréta Régióban, Görögországban teljesített bérlésre vonatkoznak. A foglalás befejezésével vagy szolgáltatásaink használatával Ön elfogadja, hogy teljes mértékben kötődik ezekhez a feltételekhez. Amennyiben bármely ponttal nem ért egyet, kérjük, ne folytassa a foglalást.
Ezek a feltételek a megnevezett vezetőre, valamint a foglaláskor vagy a jármű átvételekor megadott további vezetőkre vonatkoznak. Kiegészítik a jármű átadásakor a helyi flottapartner által biztosított bérleti szerződést. Amennyiben eltérés van a jelen feltételek és az átvételkor bemutatott bérleti szerződés között, a görög fogyasztóvédelmi törvények szerint az ügyfél számára kedvezőbb feltételek érvényesülnek.
A cheapcarrentalscrete.com foglalási közvetítőként működik, összekötve a Krétára érkező utazókat a görög jogszabályoknak megfelelően működő, helyi engedéllyel rendelkező járműkölcsönzőkkel.
Jogosultsági Feltételek a Járműkölcsönzéshez Krétán
Minimum Életkor
A járműkölcsönzéshez ezen a platformon a minimális életkor 21 év. A 21 és 24 év közötti vezetőkre fiatal vezetői pótdíj vonatkozhat, amelyet a foglalás során, a fizetés előtt átláthatóan feltüntetünk. A prémium és nagyobb kategóriájú járművek, beleértve az SUV-kat, 7 személyes autókat és az automata váltós járműveket, általában 25 éves minimális életkort igényelnek. A pontos életkori követelmény minden jármű adatlapján megtalálható.
Jogosítvány Követelmények
Minden vezetőnek érvényes, teljes jogosítvánnyal kell rendelkeznie, amelyet a lakóhely szerinti ország adott ki. A jogosítványnak legalább egy éve érvényesnek kell lennie a bérlés időpontjában. Az Európai Unióban kiadott jogosítványokat további dokumentumok nélkül elfogadjuk. Az EU-n kívüli országokból érkező vezetőknek nemzetközi vezetői engedélyt (IDP) is be kell mutatniuk a nemzeti jogosítvány mellett az átvételkor. Ez a követelmény érvényes a Heraklion (HER) és Chania (CHQ) repülőtereken, a Heraklion kikötőben, valamint a sziget bármely szállodai vagy villai kiszállítási pontján.
Személyazonosság Ellenőrzése
Minden vezetőnek érvényes útlevelet vagy EU-s személyi igazolványt kell bemutatnia a jármű átvételekor. Az igazolványon szereplő névnek meg kell egyeznie a jogosítványon és a foglalási visszaigazoláson szereplő névvel.
Foglalások, Lemondások és Meg nem Jelentek Szabályzata
Foglalás Létrehozása
A foglalás a foglalási űrlap kitöltésével azonnal megerősítésre kerül. A megadott e-mail címre visszaigazoló üzenetet küldünk. Platformunk a legtöbb járműkategóriánál előleg nélküli foglalást kínál, azaz a foglaláskor nem történik fizetés. A foglalás megerősítéséhez nem szükséges hitelkártya – ahol fizetés szükséges, elfogadunk bankkártyát és más fizetési módokat is.
Ingyenes Lemondás
A foglalás a tervezett átvétel előtt több mint 48 órával díjmentesen lemondható. Lemondáshoz használja a visszaigazoló e-mailben található linket, vagy vegye fel velünk a kapcsolatot az [email protected] címen. A lemondásokat 24 órán belül feldolgozzuk, és az előre kifizetett összeget az eredeti fizetési módon 5-10 munkanapon belül visszatérítjük, a banki feldolgozástól függően.
Késői Lemondások és Meg nem Jelentek
Az átvétel előtt 48 órán belül történő lemondás esetén késedelmi díj kerülhet felszámításra, amely egy napi bérleti díjnak felel meg. Azok a vendégek, akik nem veszik át a járművet és erről nem értesítenek minket (meg nem jelentek), meg nem jelenési díjat fizethetnek. A pontos díj a visszaigazoló e-mailben szerepel, és a standard kategóriák esetén legfeljebb két napi bérleti díj összegéig terjedhet.
Módosítások
Foglalás módosítások, például dátumváltoztatás, járműkategória frissítés vagy átvételi hely módosítás (például Heraklion repülőtérről Chania szállodába történő kiszállításra) a rendelkezésre állástól függnek. Az átvétel előtt több mint 24 órával kért módosítások adminisztrációs díj nélkül történnek. Az átvétel előtti 24 órán belüli változtatások kis módosítási díjat vonhatnak maguk után.
Árak, Fizetés és Választható Kiegészítők
Megjelenített Ár és Pénznem
A cheapcarrentalscrete.com oldalán minden ár euróban (EUR) jelenik meg, hacsak másként nem jelezzük. Az árak tartalmazzák az alap bérleti díjat és a szabványos harmadik fél felelősségbiztosítást. Az ÁFA és a vonatkozó görög adók a végső fizetendő összegben benne vannak. A fizetés után nem kerülnek rejtett díjak felszámításra.
Mi Tartozik az Alapárba
Az alap bérleti díj korlátlan kilométerhasználatot, szabványos koccanásbiztosítást (CDW) a vonatkozó önrész mellett, lopás elleni védelmet (TP) és Kréta területén belüli útszéli segítségnyújtást tartalmaz. A legtöbb kategóriánál benne van a Heraklion és Chania repülőtéri átvétel és leadás. A Heraklion kikötőbe, Eloundába, Rethymnonba, Agios Nikolaosba és más szigeti helyszínekre történő kiszállítás feláras, amelyet a fizetéskor részletezünk.
Választható Kiegészítők
A következő kiegészítők foglaláskor vagy átvételkor hozzáadhatók:
- Gyermekülés bérlés: csecsemő, kisgyermek és ülésmagasító, amelyek megfelelnek az EU biztonsági előírásainak
- GPS navigáció: előre feltöltött krétai térképekkel, beleértve a Balos, Elafonissi és Lasithi-fennsík földutakat is
- További vezető: név szerint megadott további vezetők napi díj ellenében
- Teljes körű biztosítási csomag: csökkenti vagy megszünteti a CDW önrészt
- Tetőcsomagtartó vagy csomagszállító: bizonyos SUV és kombi kategóriákhoz elérhető
Üzemanyag Politika
Az alap üzemanyag-politika a tele tankkal történő átvétel és tele tankkal történő visszaadás. Ha a járművet kevesebb üzemanyaggal adják vissza, mint amennyivel átvették, akkor az aktuális helyi üzemanyagár plusz szolgáltatási díj kerül felszámításra. Bizonyos foglalási időszakok esetén előre megvásárolható üzemanyag opció is elérhető a fizetéskor.
Megengedett és Tiltott Járműhasználat
Törvényes Használat
A bérelt járművet a görög KRESZ és a Kréta Régióban érvényes közlekedési szabályok betartásával, törvényesen kell használni. A járművet kizárólag közutakon és kijelölt hozzáférési útvonalakon szabad vezetni. A vezetők felelősek a bérlés ideje alatt keletkezett közlekedési bírságokért, útdíjakért és parkolási díjakért.
Tiltott Tevékenységek
A következő tevékenységek szigorúan tilosak, és a biztosítási fedezet megszűnését, valamint a teljes kár vagy veszteség ügyfél általi megtérítését vonják maguk után:
- Off-road vezetés olyan terepen, amelyre a jármű nincs tervezve, beleértve a szabványos térképeken nem jelölt földutakat
- Versenyzés, vezetői oktatás vagy bármilyen versenyszerű autózás
- A jármű továbbadása, újrabérlése vagy olyan személy vezetése, aki nincs feltüntetve a bérleti szerződésben
- A jármű alkohol, kábítószer vagy egyéb vezetést befolyásoló szer hatása alatt történő vezetése
- A jármű komphasználata vagy más szigetre való áthajóztatása előzetes írásos engedély nélkül
- A jármű kereskedelmi célú személy- vagy áruszállításra történő használata
- Más jármű vagy utánfutó vontatása írásos engedély nélkül
Biztosítás, CDW Önrész és Felelősség
Alap Biztosítási Védelem
Minden bérlés tartalmazza a görög jogszabályoknak megfelelő szabványos koccanásbiztosítást (CDW) és lopás elleni védelmet (TP). A harmadik fél felelősségbiztosítása a görög gépjármű-biztosítási előírások szerinti törvényes minimumot fedi le. A legtöbb kategóriában alap személyi balesetbiztosítás (PAI) is jár a vezetőnek.
CDW Önrész Összegek
A CDW fedezet ellenére az ügyfelek a bérleti szerződésben meghatározott önrész összegéig felelősek a károkért vagy lopásért. Az önrész összege járműkategóriánként változik, és a fizetéskor egyértelműen látható. Tipikusan az önrész 300 EUR-tól indul a gazdaságos járműveknél, és akár 900 EUR is lehet prémium SUV és 7 személyes kategóriákban.
Teljes Körű Biztosítási Frissítés
Az ügyfelek vásárolhatnak teljes körű biztosítási csomagot (Super CDW vagy Zero Excess) a foglalás során vagy a jármű átvételekor. Ez a csomag a legtöbb kár esetén nullára csökkenti az ügyfél önrészét, kivéve a szándékos károkozást, tiltott használatot vagy ittas vezetést.
Kizárások
A biztosítás nem terjed ki a gumiabroncsok, kerekek, alváz, tető, üveg, tükrök vagy a jármű belső részeinek hanyagságból eredő károsodására. A tiltott használatból eredő károk semmilyen biztosítási szintnél nem fedezettek. Ilyen esetekben az ügyfél teljes mértékben felelős a javítás vagy a jármű pótlás költségeiért.
Felelősség Korlátozása
A cheapcarrentalscrete.com foglalási közvetítőként működik, nem közvetlen járműkölcsönző. Felelősségünk kizárólag a bérleti ajánlatok pontos közvetítésére és a foglalási visszaigazolások továbbítására terjed ki. Nem vállalunk felelősséget járműhibákért, műszaki problémákért, a flottapartner intézkedéseiért, útviszonyokért, időjárási körülményekért vagy olyan körülményekért, amelyek kívül esnek ésszerű ellenőrzésünkön, beleértve a sztrájkokat, természeti katasztrófákat vagy a Krétát vagy Görögországot érintő kormányzati utazási korlátozásokat.
A hatályos görög és EU fogyasztóvédelmi jogszabályok által megengedett legteljesebb mértékben a platformon keresztül foglalt bármely ügyfél felé fennálló összesített felelősségünk nem haladhatja meg az adott foglalásért az ügyfél által kifizetett teljes összeget. Ezek a feltételek nem korlátozzák a halálos balesetért vagy személyi sérülésért való felelősséget, amelyet gondatlanságunk okozott, illetve semmilyen olyan felelősséget, amelyet törvény nem zárhat ki.
Alkalmazandó Jog és Joghatóság
Jelen Foglalási Feltételeket a Görög Köztársaság (Hellenic Republic) jogszabályai szabályozzák és értelmezik. A cheapcarrentalscrete.com oldalon kötött foglalásokból vagy ezekhez kapcsolódó viták esetén a kizárólagos illetékesség a krétai Heraklioni bíróságokat illeti meg, kivéve, ha az Ön lakóhelye szerinti ország kötelező fogyasztóvédelmi jogszabályai lehetővé teszik, hogy helyi bíróság előtt indítson eljárást.
Az EU-ban élő ügyfelek a megoldatlan vitákat az Európai Online Vitarendezési Platformhoz is benyújthatják az ec.europa.eu/consumers/odr címen.
Kapcsolat
Ha kérdése van a Foglalási Feltételekkel kapcsolatban, módosítást vagy lemondást szeretne kezdeményezni, vagy bármilyen egyéb kérdése van krétai járműkölcsönzésével kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken:
E-mail: [email protected]
Telefon: +1 (412) 538-6595
Cím: Kréta, Kréta Régió, Görögország
Arra törekszünk, hogy minden megkeresésre egy munkanapon belül válaszoljunk. Az átvétel napján sürgős ügyekben kérjük, hívja a fenti telefonszámot.
Jelen feltételek a jelen oldalon megjelenő közzétételi dátumtól érvényesek és utoljára frissítve. A cheapcarrentalscrete.com fenntartja a jogot, hogy bármikor módosítsa ezeket a feltételeket. A foglalás visszaigazolásakor érvényes verzió az Ön foglalására vonatkozik.