Chào mừng đến với Crete Câu trả lời nhanh Đội xe Sân bay

Điều Khoản Đặt Xe

Các điều khoản áp dụng cho việc đặt thuê xe tại cheapcarrentalscrete.com

Giới thiệu và Chấp nhận Điều khoản

Điều Khoản Đặt Xe này điều chỉnh tất cả các đặt thuê xe được thực hiện qua cheapcarrentalscrete.com và áp dụng cho mọi hợp đồng thuê xe tại Crete, Vùng Crete, Hy Lạp. Bằng việc hoàn tất đặt xe trên trang web này hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý tuân thủ đầy đủ các điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong các điều khoản này, vui lòng không tiếp tục đặt xe.

Điều khoản này áp dụng cho người lái chính được ghi tên và bất kỳ tài xế phụ nào được khai báo khi đặt xe hoặc khi nhận xe. Chúng bổ sung cho hợp đồng thuê xe do đối tác cung cấp tại điểm nhận xe. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các điều khoản này và hợp đồng thuê được trình bày khi nhận xe, các điều khoản có lợi nhất cho khách hàng theo luật bảo vệ người tiêu dùng Hy Lạp sẽ được ưu tiên áp dụng.

cheapcarrentalscrete.com hoạt động như một bên trung gian đặt xe, kết nối khách du lịch đến Crete với các nhà cung cấp thuê xe địa phương được cấp phép và hoạt động theo luật pháp Hy Lạp.

Yêu Cầu Điều Kiện Thuê Xe tại Crete

Tuổi Tối Thiểu

Tuổi tối thiểu để thuê xe qua nền tảng này là 21 tuổi. Người lái từ 21 đến 24 tuổi có thể phải chịu phụ phí dành cho tài xế trẻ, được hiển thị rõ ràng trong quá trình đặt xe trước khi thanh toán. Các loại xe cao cấp và xe lớn, bao gồm SUV, xe 7 chỗ và xe số tự động, có thể yêu cầu tuổi tối thiểu là 25. Mức tuổi cụ thể được ghi rõ trong từng danh sách xe.

Yêu Cầu Giấy Phép Lái Xe

Tất cả tài xế phải có giấy phép lái xe hợp lệ, đầy đủ do quốc gia cư trú cấp và đã được giữ ít nhất một năm tính đến thời điểm thuê xe. Giấy phép lái xe của Liên minh Châu Âu được chấp nhận mà không cần giấy tờ bổ sung. Tài xế từ các quốc gia ngoài EU phải xuất trình Giấy phép Lái xe Quốc tế (IDP) cùng với giấy phép quốc gia khi nhận xe. Yêu cầu này áp dụng cho cả việc nhận xe tại Sân bay Heraklion (HER), Sân bay Chania (CHQ), cảng Heraklion hoặc bất kỳ điểm giao xe tại khách sạn hay biệt thự nào trên đảo.

Xác Minh Danh Tính

Hộ chiếu hợp lệ hoặc thẻ căn cước quốc gia EU phải được trình khi nhận xe cho tất cả tài xế. Tên trên giấy tờ phải trùng khớp với tên trên giấy phép lái xe và xác nhận đặt xe.

Đặt Xe, Hủy Đặt và Chính Sách Không Đến Nhận

Thực Hiện Đặt Xe

Đặt xe được xác nhận ngay sau khi hoàn tất mẫu đặt. Email xác nhận sẽ được gửi đến địa chỉ bạn cung cấp khi thanh toán. Nền tảng của chúng tôi cho phép đặt xe không cần đặt cọc cho hầu hết các loại xe, nghĩa là bạn không phải thanh toán ngay khi đặt. Bạn không cần thẻ tín dụng để xác nhận đặt xe - thẻ ghi nợ và các phương thức thanh toán khác được chấp nhận nếu cần thanh toán.

Hủy Đặt Miễn Phí

Hủy đặt trước thời gian nhận xe hơn 48 giờ sẽ không mất phí. Để hủy đặt, bạn có thể sử dụng liên kết trong email xác nhận hoặc liên hệ với chúng tôi qua [email protected]. Việc hủy sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ và số tiền đã thanh toán sẽ được hoàn trả qua phương thức thanh toán ban đầu trong vòng 5 đến 10 ngày làm việc, tùy theo ngân hàng của bạn.

Hủy Muộn và Không Đến Nhận

Hủy đặt trong vòng 48 giờ trước thời gian nhận xe có thể bị tính phí hủy muộn tương đương một ngày thuê xe. Khách hàng không đến nhận xe mà không thông báo (không đến nhận) có thể bị tính phí không đến nhận. Mức phí cụ thể sẽ được ghi rõ trong email xác nhận và tối đa không vượt quá giá thuê hai ngày đối với các loại xe tiêu chuẩn.

Thay Đổi Đặt Xe

Việc thay đổi đặt xe như đổi ngày, nâng cấp loại xe, thay đổi địa điểm nhận xe (ví dụ từ sân bay Heraklion sang giao tại khách sạn ở Chania) phụ thuộc vào tình trạng sẵn có. Các thay đổi yêu cầu trước 24 giờ so với thời gian nhận xe sẽ được xử lý miễn phí phí hành chính. Thay đổi trong vòng 24 giờ có thể bị tính một khoản phí nhỏ.

Giá Cả, Thanh Toán và Các Tùy Chọn Bổ Sung

Giá Hiển Thị và Đơn Vị Tiền Tệ

Tất cả giá trên cheapcarrentalscrete.com đều được hiển thị bằng Euro (EUR) trừ khi có ghi chú khác. Giá đã bao gồm phí thuê cơ bản và bảo hiểm trách nhiệm dân sự tiêu chuẩn. Thuế VAT và các loại thuế áp dụng tại Hy Lạp đã được tính trong giá cuối cùng khi thanh toán. Không có phí ẩn nào được thêm sau khi thanh toán.

Những Gì Bao Gồm Trong Giá Cơ Bản

Giá thuê cơ bản bao gồm số km không giới hạn, bảo hiểm va chạm tiêu chuẩn (CDW) với mức khấu trừ áp dụng, bảo hiểm chống trộm (TP) và hỗ trợ đường bộ trong phạm vi Crete. Đón và trả xe tại Sân bay Heraklion và Sân bay Chania được bao gồm cho hầu hết các loại xe. Giao xe tại cảng Heraklion, Elounda, Rethymnon, Agios Nikolaos và các địa điểm khác trên đảo có thể áp dụng phụ phí giao hàng, được thông báo rõ khi thanh toán.

Tùy Chọn Bổ Sung

Các tùy chọn bổ sung sau có thể thêm khi đặt xe hoặc khi nhận xe:

  • Thuê ghế trẻ em: ghế cho trẻ sơ sinh, trẻ nhỏ và ghế tăng cường đạt tiêu chuẩn an toàn EU
  • Thiết bị định vị GPS: bản đồ đường bộ Crete đã được cài sẵn, bao gồm cả các tuyến đường đất đến Balos, Elafonissi và Cao nguyên Lasithi
  • Tài xế phụ: thêm tài xế được ghi tên với phí theo ngày
  • Nâng cấp bảo hiểm toàn diện: giảm hoặc loại bỏ mức khấu trừ CDW
  • Giá nóc hoặc giá chở hành lý: có sẵn cho một số loại SUV và xe estate

Chính Sách Nhiên Liệu

Chính sách nhiên liệu tiêu chuẩn là nhận xe đầy bình và trả xe cũng phải đầy bình. Nếu trả xe với lượng nhiên liệu ít hơn lúc nhận, sẽ áp dụng phí đổ nhiên liệu theo giá tại trạm cùng phí dịch vụ. Tùy chọn mua nhiên liệu trước có thể có sẵn khi thanh toán cho một số thời gian thuê nhất định.

Việc Sử Dụng Xe Được Phép và Bị Cấm

Sử Dụng Hợp Pháp

Xe thuê phải được sử dụng đúng luật theo Bộ luật Giao thông Đường bộ Hy Lạp và các quy định giao thông hiện hành tại Vùng Crete. Xe chỉ được vận hành trên các đường công cộng và tuyến đường được phép. Người lái chịu trách nhiệm về tất cả các khoản phạt giao thông, phí cầu đường và phí đỗ xe phát sinh trong thời gian thuê.

Các Hoạt Động Bị Cấm

Các hoạt động sau đây bị nghiêm cấm và sẽ làm mất hiệu lực bảo hiểm, đồng thời khách hàng phải chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi thiệt hại hoặc mất mát:

  • Lái xe ngoài đường được phép, trên địa hình không phù hợp hoặc các tuyến đường đất không có trên bản đồ tiêu chuẩn
  • Sử dụng xe để đua, huấn luyện lái xe hoặc tham gia các sự kiện thi đấu
  • Cho thuê lại, cho người khác mượn hoặc để người không được ghi tên trên hợp đồng lái xe
  • Vận hành xe khi đang trong tình trạng say rượu, sử dụng ma túy hoặc các chất làm giảm khả năng lái xe
  • Vận chuyển xe bằng phà hoặc đi đến đảo khác ngoài Crete mà không có sự đồng ý bằng văn bản trước
  • Sử dụng xe để vận chuyển hành khách hoặc hàng hóa thương mại
  • Kéo xe khác hoặc rơ moóc nếu không được phép bằng văn bản rõ ràng

Bảo Hiểm, Mức Khấu Trừ CDW và Trách Nhiệm

Bảo Hiểm Cơ Bản Bao Gồm

Tất cả các hợp đồng thuê đều bao gồm bảo hiểm va chạm tiêu chuẩn (CDW) và bảo hiểm chống trộm (TP) theo quy định của pháp luật Hy Lạp. Bảo hiểm trách nhiệm dân sự đối với bên thứ ba được cung cấp theo mức tối thiểu do luật bảo hiểm xe cơ giới Hy Lạp quy định. Hầu hết các loại xe cũng bao gồm bảo hiểm tai nạn cá nhân cơ bản (PAI) cho người lái.

Mức Khấu Trừ CDW

Dù có bảo hiểm CDW, khách hàng vẫn chịu trách nhiệm về thiệt hại hoặc mất mát đến mức khấu trừ được ghi trong hợp đồng thuê. Mức khấu trừ thay đổi theo loại xe và được hiển thị rõ ràng khi thanh toán. Thông thường, mức khấu trừ dao động từ 300 EUR cho xe phổ thông đến 900 EUR cho xe SUV cao cấp và xe 7 chỗ.

Nâng Cấp Bảo Hiểm Toàn Diện

Khách hàng có thể mua gói nâng cấp bảo hiểm toàn diện (Super CDW hoặc Zero Excess) trong quá trình đặt xe hoặc khi nhận xe. Gói này giảm mức khấu trừ của khách hàng xuống bằng 0 trong hầu hết các trường hợp thiệt hại, ngoại trừ thiệt hại do hành vi cố ý, sử dụng xe trái phép hoặc lái xe khi say rượu.

Loại Trừ

Bảo hiểm không bao gồm thiệt hại đối với lốp xe, bánh xe, gầm xe, nóc xe, kính, gương hoặc nội thất xe do sơ suất gây ra. Thiệt hại phát sinh từ việc sử dụng xe trái phép như đã nêu ở phần trước cũng không được bảo hiểm ở bất kỳ mức nào. Trong những trường hợp này, khách hàng phải chịu toàn bộ chi phí sửa chữa hoặc thay thế xe.

Giới Hạn Trách Nhiệm

cheapcarrentalscrete.com chỉ là bên trung gian đặt xe, không phải nhà cung cấp thuê xe trực tiếp. Trách nhiệm của chúng tôi chỉ giới hạn trong việc cung cấp thông tin chính xác về các ưu đãi thuê xe và chuyển tiếp xác nhận đặt xe. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các lỗi kỹ thuật của xe, sự cố cơ khí, hành động của đối tác cung cấp xe, điều kiện đường sá, thời tiết hoặc các tình huống ngoài tầm kiểm soát hợp lý như đình công, thiên tai hoặc các hạn chế đi lại do chính phủ áp đặt ảnh hưởng đến Crete hoặc Hy Lạp nói chung.

Trong phạm vi tối đa cho phép theo luật bảo vệ người tiêu dùng Hy Lạp và EU, tổng trách nhiệm của chúng tôi đối với bất kỳ khách hàng nào phát sinh từ việc đặt xe qua nền tảng này không vượt quá tổng số tiền khách hàng đã thanh toán cho đặt xe đó. Không điều khoản nào trong các điều khoản này giới hạn trách nhiệm đối với tử vong, thương tích cá nhân do sơ suất của chúng tôi hoặc bất kỳ trách nhiệm nào không thể loại trừ theo luật định.

Luật Áp Dụng và Thẩm Quyền Giải Quyết

Điều Khoản Đặt Xe này được điều chỉnh và giải thích theo luật của Cộng hòa Hy Lạp. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này hoặc việc đặt xe qua cheapcarrentalscrete.com sẽ thuộc thẩm quyền độc quyền của các tòa án có thẩm quyền tại Heraklion, Crete, trừ khi luật bảo vệ người tiêu dùng bắt buộc tại quốc gia cư trú của bạn cho phép bạn khởi kiện tại tòa án địa phương.

Cư dân EU cũng có thể gửi tranh chấp chưa được giải quyết đến nền tảng Giải quyết Tranh chấp Trực tuyến của EU tại ec.europa.eu/consumers/odr.

Thông Tin Liên Hệ

Để hỏi về các Điều Khoản Đặt Xe này, yêu cầu thay đổi hoặc hủy đặt, hoặc bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến việc thuê xe tại Crete, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin dưới đây:

Email: [email protected]

Điện thoại: +1 (412) 538-6595

Địa chỉ: Crete, Vùng Crete, Hy Lạp

Chúng tôi cố gắng phản hồi mọi yêu cầu trong vòng một ngày làm việc. Đối với các trường hợp khẩn cấp trong ngày nhận xe, vui lòng gọi số điện thoại trên.

Các điều khoản này được cập nhật lần cuối và có hiệu lực kể từ ngày công bố trên trang này. cheapcarrentalscrete.com có quyền sửa đổi các điều khoản này bất cứ lúc nào. Phiên bản có hiệu lực tại thời điểm xác nhận đặt xe của bạn sẽ áp dụng cho đặt xe đó.