Умови бронювання

Правила бронювання оренди авто на cheapcarrentalscrete.com

Вступ та прийняття умов

Ці Умови бронювання регулюють усі замовлення оренди авто через cheapcarrentalscrete.com і застосовуються до всіх оренд, виконаних на Криті, Регіон Крит, Греція. Завершуючи бронювання на цьому сайті або користуючись нашими послугами, ви повністю погоджуєтесь з цими умовами. Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих умов, будь ласка, не продовжуйте бронювання.

Ці умови стосуються іменованого основного водія та будь-яких додаткових водіїв, зазначених під час бронювання або при отриманні авто. Вони доповнюють договір оренди, який надається партнером автопарку при отриманні автомобіля. У разі суперечності між цими умовами та договором оренди, перевага надається тим умовам, які більш вигідні для клієнта відповідно до грецького законодавства про захист споживачів.

cheapcarrentalscrete.com працює як посередник з бронювання, з’єднуючи мандрівників, що прибувають на Крит, з ліцензованими місцевими постачальниками оренди авто, які діють відповідно до грецького законодавства.

Вимоги до орендаря на Криті

Мінімальний вік

Мінімальний вік для оренди авто через цю платформу - 21 рік. Водії віком від 21 до 24 років можуть сплачувати додатковий молодіжний збір, який буде чітко показаний під час бронювання перед оплатою. Для преміум-категорій та великих авто, включно з позашляховиками, 7-місними авто та автомобілями з автоматичною коробкою передач, мінімальний вік може становити 25 років. Конкретні вікові обмеження вказані в описі кожного авто.

Вимоги до водійського посвідчення

Всі водії повинні мати дійсне повне водійське посвідчення, видане в країні їхнього проживання, яке вони мають не менше одного року на момент оренди. Водійські посвідчення ЄС приймаються без додаткових документів. Водії з країн поза ЄС повинні пред’явити Міжнародне водійське посвідчення (IDP) разом із національним посвідченням при отриманні авто. Це стосується отримання авто в аеропортах Іракліона (HER), Ханії (CHQ), порту Іракліона або в будь-якому готелі чи віллі на острові.

Перевірка особи

При отриманні авто всі водії повинні пред’явити дійсний паспорт або національне посвідчення особи ЄС. Ім’я в документі має співпадати з ім’ям у водійському посвідченні та підтвердженні бронювання.

Бронювання, скасування та політика неявки

Оформлення бронювання

Бронювання підтверджується одразу після заповнення форми. Підтвердження надсилається на вказану електронну адресу. Для більшості категорій авто ми пропонуємо бронювання без застави - оплата не стягується під час бронювання. Для підтвердження не потрібна кредитна картка - приймаються дебетові картки та інші способи оплати, якщо оплата необхідна.

Безкоштовне скасування

Скасування, зроблені більш ніж за 48 годин до запланованого отримання авто, безкоштовні. Для скасування скористайтеся посиланням у листі підтвердження або зв’яжіться з нами за адресою [email protected]. Скасування обробляються протягом 24 годин, а будь-які передоплати повертаються тим самим способом протягом 5-10 робочих днів, залежно від банку.

Пізні скасування та неявка

Скасування, зроблені менш ніж за 48 годин до отримання, можуть підлягати штрафу у розмірі вартості одноденної оренди. Якщо клієнт не з’явився і не повідомив про це (неявка), може стягуватися штраф за неявку. Розмір штрафу вказується в листі підтвердження і не перевищує вартості двох днів оренди для стандартних категорій.

Зміни в бронюванні

Зміни дат, категорії авто або місця отримання (наприклад, заміна аеропорту Іракліона на готель у Ханії) можливі за наявності вільних авто. Зміни, зроблені більш ніж за 24 години до отримання, безкоштовні. Зміни в останню добу можуть супроводжуватися невеликим адміністративним збором.

Ціни, оплата та додаткові послуги

Відображені ціни та валюта

Всі ціни на cheapcarrentalscrete.com вказані в євро (EUR), якщо не зазначено інакше. Вартість включає базову оренду та стандартне страхування цивільної відповідальності. ПДВ та інші грецькі податки включені у фінальну суму при оплаті. Після оформлення замовлення прихованих платежів немає.

Що входить у базову ставку

Базова ставка включає необмежений пробіг, стандартне страхування від пошкоджень (CDW) з франшизою, захист від крадіжки (TP) та допомогу на дорозі по Криту. Для більшості категорій включено отримання та повернення авто в аеропортах Іракліона та Ханії. Доставка до порту Іракліона, Елоунди, Ретимно, Агіос Ніколаос та інших місць може обкладатися додатковою платою, яка вказується при оформленні.

Додаткові послуги

Під час бронювання або при отриманні авто можна додати:

Дитяче крісло: для немовлят, малюків та бустерні крісла, що відповідають стандартам безпеки ЄС
GPS-навігатор: з попередньо завантаженими картами Криту, включно з ґрунтовими дорогами до Балос, Елафонісі та плато Лассіті
Додатковий водій: можна додати за окрему плату за день
Повне страхове покриття: зменшує або скасовує франшизу CDW
Багажник на дах або кріплення для багажу: доступні для вибраних SUV та універсалів

Політика пального

Стандартна політика - повний бак при отриманні та поверненні. Авто видається з повним баком і має бути повернене з таким самим рівнем пального. Якщо авто повертається з меншим рівнем пального, стягується плата за дозаправку за місцевою ціною плюс сервісний збір. Для деяких термінів оренди доступна опція попередньої покупки пального при оформленні.

Дозволене та заборонене використання авто

Законне використання

Орендоване авто має використовуватися відповідно до Правил дорожнього руху Греції та чинних правил у Регіоні Крит. Автомобіль можна експлуатувати лише на громадських дорогах та офіційних маршрутах. Водії несуть відповідальність за всі штрафи, плату за проїзд та паркування, що виникають під час оренди.

Заборонені дії

Наступні дії суворо заборонені і призведуть до анулювання страхового покриття та повної відповідальності клієнта за будь-які пошкодження чи втрати:

Їзда поза дорогами, для яких авто не призначене, включно з ґрунтовими шляхами, відсутніми на стандартних картах
Використання авто для гонок, навчання водінню або будь-яких змагань
Передача авто в суборенду, повторна оренда або керування особами, не вказаними в договорі
Керування авто в стані алкогольного, наркотичного чи іншого сп’яніння
Перевезення авто на поромі або переправа на інші острови, крім Криту, без письмової згоди
Використання авто для комерційних перевезень пасажирів або вантажів
Тягнення іншого транспортного засобу або причепа без письмового дозволу

Страхування, франшиза CDW та відповідальність

Базове покриття

Усі оренди включають стандартне страхування від пошкоджень (CDW) та захист від крадіжки (TP) відповідно до грецького законодавства. Страхування цивільної відповідальності включене у мінімальних законодавчих межах. У більшості категорій також включено базове особисте страхування водія (PAI).

Розмір франшизи CDW

Незважаючи на покриття CDW, клієнти несуть відповідальність за пошкодження або крадіжку авто в межах франшизи, зазначеної в договорі оренди. Розмір франшизи залежить від категорії авто і чітко вказується при оформленні. Зазвичай це від 300 євро для економ-класу до 900 євро для преміум-позашляховиків та 7-місних авто.

Покращене страхове покриття

Клієнти можуть придбати покращене страхове покриття (Super CDW або Zero Excess) під час бронювання або при отриманні авто. Воно знижує франшизу до нуля для більшості випадків пошкоджень, окрім навмисних дій, забороненого використання або керування в стані сп’яніння.

Виключення

Страхування не покриває пошкодження шин, коліс, днища, даху, скла, дзеркал або салону, спричинені недбалістю. Пошкодження внаслідок забороненого використання авто не покриваються і клієнт несе повну відповідальність за ремонт або заміну.

Обмеження відповідальності

cheapcarrentalscrete.com виступає посередником з бронювання і не є безпосереднім постачальником авто. Наша відповідальність обмежується точністю представлених пропозицій та передачею підтверджень бронювання. Ми не несемо відповідальності за технічні несправності авто, дії партнера автопарку, дорожні умови, погодні явища або обставини поза нашим контролем, включно зі страйками, стихійними лихами чи обмеженнями на поїздки, що стосуються Криту або Греції загалом.

В межах, дозволених грецьким та європейським законодавством про захист споживачів, наша загальна відповідальність перед будь-яким клієнтом за бронювання не перевищує суму, сплачену цим клієнтом за відповідне бронювання. Ніщо в цих умовах не обмежує відповідальність за смерть, тілесні ушкодження через нашу недбалість або інші випадки, які не можуть бути виключені законом.

Застосовне право та юрисдикція

Ці Умови бронювання регулюються та тлумачаться відповідно до законів Грецької Республіки. Будь-які спори, що виникають у зв’язку з цими умовами або бронюванням через cheapcarrentalscrete.com, підлягають виключній юрисдикції компетентних судів Іракліона, Крит, якщо лише законодавство країни вашого проживання не надає вам право звертатися до місцевого суду.

Жителі ЄС також можуть звернутися до Європейської платформи онлайн-вирішення спорів за адресою ec.europa.eu/consumers/odr.

Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цих Умов бронювання, ви хочете внести зміни або скасувати бронювання, або маєте інші запити щодо оренди авто на Криті, будь ласка, зв’яжіться з нами за наведеними нижче контактами:

Електронна пошта: [email protected]

Телефон: +1 (412) 538-6595

Адреса: Крит, Регіон Крит, Греція

Ми прагнемо відповідати на всі запити протягом одного робочого дня. У термінових випадках у день отримання авто, будь ласка, телефонуйте за вказаним номером.

Ці умови були оновлені і набирають чинності з дати публікації на цій сторінці. cheapcarrentalscrete.com залишає за собою право змінювати умови у будь-який час. Для вашого бронювання застосовується версія, чинна на момент підтвердження.