Boekingsvoorwaarden
Voorwaarden voor het reserveren van voertuigen via cheapcarrentalscrete.com
Introductie en Acceptatie van de Voorwaarden
Deze Boekingsvoorwaarden gelden voor alle voertuigreserveringen die via cheapcarrentalscrete.com worden gemaakt en zijn van toepassing op alle verhuur binnen Kreta, Regio Kreta, Griekenland. Door een boeking op deze website te voltooien of onze diensten te gebruiken, gaat u volledig akkoord met deze voorwaarden. Als u niet akkoord gaat met een deel van deze voorwaarden, dient u de reservering niet voort te zetten.
Deze voorwaarden zijn van toepassing op de genoemde hoofdbestuurder en eventuele extra bestuurders die bij de boeking of bij het ophalen van het voertuig zijn opgegeven. Ze vullen de huurovereenkomst aan die door de verhuurpartner wordt verstrekt bij het ophalen van het voertuig. Bij tegenstrijdigheden tussen deze voorwaarden en de huurovereenkomst bij het ophalen, gelden de voorwaarden die volgens de Griekse consumentenwet het meest gunstig zijn voor de klant.
cheapcarrentalscrete.com fungeert als een boekingsbemiddelaar die reizigers op Kreta verbindt met erkende lokale verhuurbedrijven die opereren onder de Griekse wetgeving.
Vereisten voor het Huren van een Voertuig op Kreta
Minimumleeftijd
De minimumleeftijd om via dit platform een voertuig te huren is 21 jaar. Bestuurders tussen 21 en 24 jaar kunnen een toeslag voor jonge bestuurders krijgen, die duidelijk wordt weergegeven tijdens het boekingsproces voordat betaling plaatsvindt. Voor premium- en grote voertuigcategorieën, zoals SUV’s, 7-persoonsauto’s en automaten, geldt vaak een minimumleeftijd van 25 jaar. Specifieke leeftijdsgrenzen staan vermeld bij elk voertuig.
Rijbewijsvereisten
Alle bestuurders moeten in het bezit zijn van een geldig, volledig rijbewijs dat is afgegeven in hun woonland. Het rijbewijs moet minimaal één jaar geldig zijn op het moment van verhuur. Rijbewijzen uit de Europese Unie worden zonder extra documenten geaccepteerd. Bestuurders uit landen buiten de EU moeten bij het ophalen een Internationaal Rijbewijs (IDP) tonen naast hun nationale rijbewijs. Dit geldt voor ophalen op Heraklion Airport (HER), Chania Airport (CHQ), de haven van Heraklion of bij levering aan hotels of villa’s op het eiland.
Identiteitscontrole
Bij het ophalen van het voertuig moet elke bestuurder een geldig paspoort of een EU-identiteitskaart tonen. De naam op het identiteitsbewijs moet overeenkomen met de naam op het rijbewijs en de boekingsbevestiging.
Reserveringen, Annuleringen en No-Show Beleid
Een Reservering Maken
Reserveringen worden direct bevestigd na het invullen van het boekingsformulier. Een bevestigingsmail wordt gestuurd naar het opgegeven e-mailadres. Voor de meeste voertuigcategorieën is reserveren zonder aanbetaling mogelijk, wat betekent dat er bij het maken van de reservering geen betaling wordt afgeschreven. U heeft geen creditcard nodig om te reserveren; betaalpassen en andere betaalmethoden worden geaccepteerd waar betaling vereist is.
Gratis Annuleren
Annuleringen die meer dan 48 uur voor de geplande ophaaltijd worden gedaan, zijn kosteloos. Om te annuleren gebruikt u de link in uw bevestigingsmail of neemt u contact met ons op via [email protected]. Annuleringen worden binnen 24 uur verwerkt en eventuele vooruitbetaalde bedragen worden binnen 5 tot 10 werkdagen teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode, afhankelijk van uw bank.
Late Annuleringen en No-Shows
Annuleringen binnen 48 uur voor de ophaaltijd kunnen een annuleringsvergoeding opleveren ter hoogte van één dag huur. Klanten die het voertuig niet ophalen en ons niet informeren (no-show) kunnen een no-show vergoeding krijgen. De exacte kosten staan vermeld in de bevestigingsmail en zijn voor standaardcategorieën maximaal gelijk aan twee dagen huur.
Wijzigingen
Wijzigingen in de boeking, zoals datums, voertuigcategorieën of ophaallocaties (bijvoorbeeld van Heraklion Airport naar een hotel in Chania), zijn afhankelijk van beschikbaarheid. Wijzigingen die meer dan 24 uur voor de ophaaltijd worden aangevraagd, worden zonder administratiekosten verwerkt. Wijzigingen binnen 24 uur kunnen een kleine wijzigingsvergoeding met zich meebrengen.
Prijzen, Betaling en Optionele Extra’s
Weergave van Prijzen en Valuta
Alle prijzen op cheapcarrentalscrete.com worden weergegeven in euro’s (EUR), tenzij anders vermeld. De getoonde tarieven omvatten de basishuurprijs en standaard wettelijke aansprakelijkheidsverzekering. BTW en toepasselijke Griekse belastingen zijn inbegrepen in de eindprijs bij het afrekenen. Er worden geen verborgen kosten toegevoegd na het afrekenen.
Wat is Inbegrepen in het Basistarief
Het basistarief omvat onbeperkte kilometers, standaard Collision Damage Waiver (CDW) met een eigen risico, diefstalverzekering (TP) en pechhulp binnen Kreta. Ophalen en terugbrengen op Heraklion Airport en Chania Airport is inbegrepen voor de meeste categorieën. Levering op Heraklion Haven, Elounda, Rethymnon, Agios Nikolaos en andere locaties op het eiland kan een leveringskosten toeslag hebben, die bij het afrekenen wordt vermeld.
Optionele Extra’s
De volgende extra’s kunnen tijdens de boeking of bij het ophalen van het voertuig worden toegevoegd:
- Kinderzitje huren: baby-, peuter- en verhogingszitjes volgens EU-veiligheidsnormen
- GPS-navigatie: vooraf geladen met wegenkaarten van Kreta inclusief onverharde routes naar Balos, Elafonissi en het Lasithi-plateau
- Extra bestuurder: extra bestuurders kunnen worden toegevoegd tegen een dagvergoeding
- Volledige dekking upgrade: vermindert of elimineert het eigen risico van de CDW
- Dakkoffer of bagagedrager: beschikbaar voor geselecteerde SUV- en stationwagencategorieën
Brandstofbeleid
Het standaard brandstofbeleid is vol-vol. Voertuigen worden opgehaald met een volle tank en moeten ook met een volle tank worden teruggebracht. Wordt het voertuig met minder brandstof teruggebracht dan bij ophalen, dan wordt een tankservicekosten in rekening gebracht tegen de lokale pompprijs plus een servicevergoeding. Voor bepaalde boekingsduur kunnen vooraf brandstofopties bij het afrekenen beschikbaar zijn.
Toegestaan en Verboden Gebruik van het Voertuig
Wettelijk Gebruik
Het gehuurde voertuig moet worden gebruikt volgens de Griekse verkeersregels en de geldende wetgeving in de Regio Kreta. Het voertuig mag alleen op openbare wegen en aangewezen toegangswegen worden gereden. Bestuurders zijn verantwoordelijk voor alle verkeersboetes, tolgelden en parkeerkosten die tijdens de huurperiode worden opgelegd.
Verboden Activiteiten
De volgende handelingen zijn strikt verboden en leiden tot het vervallen van de verzekering en volledige aansprakelijkheid van de klant voor eventuele schade of verlies:
- Off-road rijden op terreinen waarvoor het voertuig niet geschikt is, inclusief onverharde paden die niet op standaardkaarten staan
- Gebruik van het voertuig voor races, rijtrainingen of andere competitieve evenementen
- Onderverhuur, herverhuur of het toestaan dat iemand anders dan de genoemde bestuurders het voertuig bestuurt
- Besturen onder invloed van alcohol, drugs of andere middelen die de rijvaardigheid beïnvloeden
- Vervoer van het voertuig per veerboot of naar een ander eiland dan Kreta zonder voorafgaande schriftelijke toestemming
- Gebruik van het voertuig voor commercieel vervoer van personen of goederen
- Het slepen van een ander voertuig of aanhanger, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk toegestaan
Verzekering, CDW Eigen Risico en Aansprakelijkheid
Basisdekking Inbegrepen
Alle verhuur omvat standaard Collision Damage Waiver (CDW) en Diefstalbescherming (TP) zoals vereist door de Griekse wet. Wettelijke aansprakelijkheidsverzekering is inbegrepen tot het minimum dat door de Griekse motorverzekeringsregels is vastgesteld. Basis Ongevallenverzekering voor de bestuurder (PAI) is inbegrepen voor de meeste categorieën.
CDW Eigen Risico Bedragen
Ondanks de CDW-dekking blijft de klant aansprakelijk voor schade of diefstal tot het eigen risico bedrag dat in de huurovereenkomst staat vermeld. De eigen risico bedragen verschillen per voertuigcategorie en worden duidelijk getoond tijdens het afrekenen. Typische eigen risico bedragen variëren van EUR 300 voor economy voertuigen tot EUR 900 voor premium SUV’s en 7-persoonsauto’s.
Volledige Dekking Upgrade
Klanten kunnen een volledige dekking upgrade (Super CDW of Zero Excess) aanschaffen tijdens het boekingsproces of bij het ophalen van het voertuig. Deze upgrade verlaagt het eigen risico tot nul voor de meeste schades, met uitzondering van schade door opzettelijk handelen, verboden gebruik of rijden onder invloed.
Uitsluitingen
De verzekering dekt geen schade aan banden, wielen, onderkant, dak, glas, spiegels of het interieur veroorzaakt door nalatigheid. Schade door verboden gebruik van het voertuig, zoals hierboven beschreven, valt niet onder enige dekking. In die gevallen is de klant volledig aansprakelijk voor reparatie- of vervangingskosten.
Aansprakelijkheidsbeperking
cheapcarrentalscrete.com fungeert als boekingsbemiddelaar en is niet de directe verhuurder van het voertuig. Onze aansprakelijkheid beperkt zich tot een correcte weergave van huuraanbiedingen en het doorgeven van boekingsbevestigingen. Wij zijn niet aansprakelijk voor voertuigdefecten, mechanische storingen, handelingen van de verhuurpartner, wegomstandigheden, weersomstandigheden of omstandigheden buiten onze redelijke controle zoals stakingen, natuurrampen of door de overheid opgelegde reisbeperkingen die Kreta of Griekenland betreffen.
Voor zover toegestaan onder de toepasselijke Griekse en EU-consumentenwetgeving, is onze totale aansprakelijkheid tegenover een klant voor een boeking via dit platform beperkt tot het totaalbedrag dat de klant voor die boeking heeft betaald. Niets in deze voorwaarden beperkt aansprakelijkheid voor overlijden, persoonlijk letsel door onze nalatigheid of enige andere aansprakelijkheid die wettelijk niet kan worden uitgesloten.
Toepasselijk Recht en Jurisdictie
Deze Boekingsvoorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van de Helleense Republiek (Griekenland). Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden of een boeking via cheapcarrentalscrete.com vallen onder de exclusieve jurisdictie van de bevoegde rechtbanken in Heraklion, Kreta, tenzij dwingende consumentenbeschermingswetten in uw woonland u het recht geven om een procedure te starten bij uw lokale rechtbank.
EU-inwoners kunnen onopgeloste geschillen ook voorleggen aan het Europese platform voor online geschillenbeslechting via ec.europa.eu/consumers/odr.
Contactgegevens
Voor vragen over deze Boekingsvoorwaarden, het aanvragen van een wijziging of annulering van uw boeking, of andere vragen over uw autohuur op Kreta, kunt u contact met ons opnemen via onderstaande gegevens:
E-mail: [email protected]
Telefoon: +1 (412) 538-6595
Adres: Kreta, Regio Kreta, Griekenland
Wij streven ernaar om alle vragen binnen één werkdag te beantwoorden. Voor dringende zaken op de dag van ophalen kunt u bellen naar bovenstaand nummer.
Deze voorwaarden zijn voor het laatst bijgewerkt en van kracht vanaf de huidige publicatiedatum op deze pagina. cheapcarrentalscrete.com behoudt zich het recht voor deze voorwaarden op elk moment aan te passen. De versie die geldt op het moment van uw boekingsbevestiging is van toepassing op uw reservering.
