Kushtet e Rezervimit
Kushtet që rregullojnë rezervimet për qiranë e automjeteve në cheapcarrentalscrete.com
Hyrje dhe Pranimi i Kushteve
Këto Kushtet e Rezervimit rregullojnë të gjitha rezervimet për qiranë e automjeteve të bëra përmes cheapcarrentalscrete.com dhe zbatohen për të gjitha qiratë që realizohen në Kretë, Rajoni i Kretës, Greqi. Duke përfunduar një rezervim në këtë faqe ose duke përdorur shërbimet tona, ju pranoni të respektoni këto kushte në tërësi. Nëse nuk pajtoheni me ndonjë pjesë të këtyre kushteve, ju lutemi mos vazhdoni me rezervimin.
Këto kushte zbatohen për drejtuesin kryesor të emëruar dhe për çdo drejtues shtesë të deklaruar në momentin e rezervimit ose në marrjen e automjetit. Ato plotësojnë çdo marrëveshje qiraje që ofrohet nga partneri i flotës në momentin e marrjes së automjetit. Në rast konflikti midis këtyre kushteve dhe marrëveshjes së qirasë së paraqitur në marrje, do të vlejnë kushtet më të favorshme për klientin sipas ligjit grek për konsumatorët.
cheapcarrentalscrete.com vepron si ndërmjetës rezervimi duke lidhur udhëtarët që mbërrijnë në Kretë me furnizuesit lokalë të licencuar të qirasë së automjeteve që operojnë sipas ligjit grek.
Kushtet e Përshtatshmërisë për Qiranë e Automjetit në Kretë
Mosha Minimumi
Mosha minimale për të marrë me qira një automjet përmes kësaj platforme është 21 vjeç. Drejtuesit nga 21 deri në 24 vjeç mund të paguajnë një tarifë shtesë për drejtues të rinj, e cila do të shfaqet qartë gjatë procesit të rezervimit para pagesës. Kategoritë premium dhe automjetet e mëdha, përfshirë SUV-të, automjetet me 7 vende dhe me transmision automatik, mund të kërkojnë moshë minimale 25 vjeç. Kufijtë specifikë të moshës shfaqen në çdo listë automjeti.
Kërkesat për Patentë Drejtimi
Të gjithë drejtuesit duhet të kenë patentë drejtimi të plotë dhe të vlefshme, të lëshuar në vendin e tyre të banimit. Patenta duhet të jetë mbajtur për të paktën një vit në momentin e qirasë. Patentat e Bashkimit Evropian pranohen pa dokumente shtesë. Drejtuesit nga vendet jashtë BE-së duhet të paraqesin Patentën Ndërkombëtare të Drejtimit (IDP) së bashku me patentën kombëtare në momentin e marrjes së automjetit. Kjo kërkesë vlen pavarësisht nëse merrni automjetin në Aeroportin e Heraklionit (HER), Aeroportin e Chanias (CHQ), Portin e Heraklionit, ose në ndonjë hotel apo vilë në ishull.
Verifikimi i Identitetit
Një pasaportë e vlefshme ose kartë identiteti kombëtare e BE-së duhet të paraqitet në marrjen e automjetit për të gjithë drejtuesit. Emri në dokumentin e identitetit duhet të përputhet me emrin në patentë dhe në konfirmimin e rezervimit.
Rezervimet, Anulimet dhe Politika për Mos-Pritje
Bërja e Rezervimit
Rezervimet konfirmohen menjëherë pas plotësimit të formularit të rezervimit. Një email konfirmimi dërgohet në adresën e dhënë gjatë pagesës. Platforma jonë ofron rezervim pa depozitë për shumicën e kategorive të automjeteve, që do të thotë se nuk merret pagesë në momentin e rezervimit. Nuk ju nevojitet kartë krediti për të konfirmuar rezervimin - pranohen karta debiti dhe metoda të tjera pagesash kur kërkohet pagesa.
Anulim Falas
Anulimet e bëra më shumë se 48 orë para orarit të marrëjes janë pa pagesë. Për të anuluar një rezervim, përdorni linkun në emailin e konfirmimit ose kontaktoni në [email protected]. Anulimet përpunohen brenda 24 orëve dhe çdo shumë e parapaguar rimbursohet me metodën origjinale të pagesës brenda 5 deri në 10 ditë pune, në varësi të bankës suaj.
Anulime të Vonshme dhe Mos-Pritje
Anulimet e bëra brenda 48 orëve nga ora e marrjes mund të përfshijnë një tarifë për anulim të vonshëm, e barabartë me një ditë qiraje. Klientët që nuk marrin automjetin dhe nuk na njoftojnë (mos-pritje) mund të tarifohen me një tarifë mos-pritjeje. Tarifa e saktë do të përmendet në emailin e konfirmimit dhe është e kufizuar në vlerën e dy ditëve qiraje për kategoritë standarde.
Ndryshimet
Ndryshimet e rezervimit, përfshirë ndryshimin e datave, përmirësimet e kategorisë së automjetit dhe ndryshimet e vendndodhjes së marrjes (p.sh., nga Aeroporti i Heraklionit në një hotel në Chania) varen nga disponueshmëria. Ndryshimet e kërkuara më shumë se 24 orë para marrjes përpunohen pa tarifë administrative. Ndryshimet brenda 24 orëve mund të përfshijnë një tarifë të vogël ndryshimi.
Çmimet, Pagesa dhe Shtesat Opsionale
Çmimet e Shfaqura dhe Monedha
Të gjitha çmimet në cheapcarrentalscrete.com shfaqen në Euro (EUR) përveç nëse specifikohet ndryshe. Tarifat e shfaqura përfshijnë koston bazë të qirasë dhe sigurimin standard të përgjegjësisë ndaj palëve të treta. TVSH dhe taksat greke të aplikueshme përfshihen në çmimin final të pagesës. Nuk shtohen tarifa të fshehura pas fazës së pagesës.
Çfarë Përfshihet në Tarifën Bazë
Tarifa bazë përfshin kilometrazh të pakufizuar, Sigurimin Standard të Dëmtimeve nga Përplasja (CDW) me një shpenzim vetëpërgjegjësie, Mbrojtjen nga Vjedhja (TP) dhe ndihmën në rrugë brenda Kretës. Marrja dhe dorëzimi në Aeroportin e Heraklionit dhe të Chanias përfshihen për shumicën e kategorive. Dorëzimi në Portin e Heraklionit, Elounda, Rethymnon, Agios Nikolaos dhe vende të tjera në ishull mund të ketë një tarifë shtesë dorëzimi e cila detajohet gjatë pagesës.
Shtesa Opsionale
Mund të shtohen gjatë rezervimit ose në marrjen e automjetit këto shtesa opsionale:
- Qira sediljesh për fëmijë: sedilje për foshnje, fëmijë të vegjël dhe sedilje për ngritje që plotësojnë standardet e sigurisë së BE-së
- GPS navigacion: me harta të Kretës të ngarkuara paraprakisht, përfshirë rrugët e pashtruara drejt Balos, Elafonissi dhe Plakës së Lasithit
- Drejtues shtesë: drejtues të emëruar shtesë mund të shtohen me një tarifë ditore
- Upgrade mbulimi i plotë: zvogëlon ose eliminon shumën e vetëpërgjegjësisë CDW
- Mbajtëse çatie ose për bagazhe: në dispozicion për disa kategori SUV dhe estate
Politika e Karburantit
Politika standarde e karburantit është “plotë-plotë”. Automjetet merren me rezervuar plot dhe duhet të kthehen me rezervuar plot. Nëse automjeti kthehet me më pak karburant se në marrje, do të aplikohet një tarifë për karburant sipas çmimit lokal plus një tarifë shërbimi. Opsione për blerje paraprake të karburantit mund të jenë në dispozicion gjatë pagesës për disa periudha rezervimi.
Përdorimi i Lejuar dhe i Ndaluar i Automjetit
Përdorimi Ligjor
Automjeti i marrë me qira duhet përdorur në mënyrë ligjore, në përputhje me Kodin Rrugor Grek dhe të gjitha rregulloret e trafikut që zbatohen në Rajonin e Kretës. Automjeti duhet të përdoret vetëm në rrugë publike dhe rrugë të përcaktuara për akses. Drejtuesit janë përgjegjës për të gjitha gjobat e trafikut, tarifat e kalimit dhe ato të parkimit gjatë periudhës së qirasë.
Veprimtari të Ndaluara
Veprimtaritë e mëposhtme janë të ndaluara rreptësisht dhe do të shkaktojnë shfuqizimin e mbulimit të sigurimit dhe përgjegjësi të plotë të klientit për çdo dëmtim ose humbje:
- Ngasje jashtë rrugëve të përcaktuara për automjetin, përfshirë rrugët e pashtruara që nuk shfaqen në hartat standarde
- Përdorimi i automjetit për gara, trajnime drejtuesish ose ndonjë aktivitet konkurrues
- Dhënia me qira në mënyrë të mëtejshme, ripërdorimi ose leja që automjeti të drejtohet nga persona të paemëruar në marrëveshjen e qirasë
- Ngasje e automjetit nën ndikimin e alkoolit, drogës ose ndonjë substance që ndikon në aftësinë e drejtimit
- Transporti i automjetit me traget ose kalimi në ndonjë ishull tjetër përveç Kretës pa leje të shkruar paraprake
- Përdorimi i automjetit për transport komercial të pasagjerëve ose mallrave
- Tërheqja e një automjeti tjetër ose karroce pa autorizim të shkruar të qartë
Sigurimi, Vetëpërgjegjësia CDW dhe Përgjegjësia
Mbulimi Bazë i Përfshirë
Të gjitha qiratë përfshijnë Sigurimin Standard të Dëmtimeve nga Përplasja (CDW) dhe Mbrojtjen nga Vjedhja (TP) sipas kërkesave të ligjit grek. Sigurimi i përgjegjësisë ndaj palëve të treta përfshihet deri në kufijtë minimalë ligjorë të përcaktuar nga rregulloret greke të sigurimeve motorike. Sigurimi bazë për aksidente personale (PAI) për drejtuesin përfshihet në shumicën e kategorive.
Shumat e Vetëpërgjegjësisë CDW
Megjithëse përfshihet mbulimi CDW, klientët mbeten përgjegjës për dëmtime ose vjedhje deri në shumën e vetëpërgjegjësisë së përcaktuar në marrëveshjen e qirasë. Shumat e vetëpërgjegjësisë ndryshojnë sipas kategorisë së automjetit dhe shfaqen qartë gjatë pagesës. Shumat tipike variojnë nga 300 EUR për automjetet ekonomike deri në 900 EUR për kategoritë premium SUV dhe me 7 vende.
Upgrade Mbulesë e Plotë
Klientët mund të blejnë një upgrade për mbulim të plotë (Super CDW ose Zero Vetëpërgjegjësi) gjatë procesit të rezervimit ose në marrjen e automjetit. Ky upgrade zvogëlon përgjegjësinë e klientit në zero për shumicën e dëmtimeve, përjashtuar dëmtimet e shkaktuara nga veprime të qëllimshme, përdorim i ndaluar ose drejtim nën ndikimin e substancave.
Përjashtimet
Mbulimi i sigurimit nuk përfshin dëmtimet në goma, rrota, pjesën e poshtme të automjetit, çatinë, xhamat, pasqyrat ose brendësinë e automjetit të shkaktuara nga pakujdesia. Dëmtimet nga përdorimi i ndaluar i automjetit, siç përshkruhet në seksionin e mëparshëm, përjashtohen nga të gjitha nivelet e mbulimit. Në këto raste, klienti është përgjegjës për koston e plotë të riparimit ose zëvendësimit të automjetit.
Kufizimi i Përgjegjësisë
cheapcarrentalscrete.com vepron si ndërmjetës rezervimi dhe nuk është furnizuesi direkt i qirasë së automjetit. Përgjegjësia jonë kufizohet në paraqitjen e saktë të ofertave të qirasë dhe transmetimin e konfirmimeve të rezervimit. Nuk jemi përgjegjës për defekte të automjetit, dështime mekanike, veprime të partnerit furnizues, kushtet e rrugës, ngjarje meteorologjike apo rrethana jashtë kontrollit tonë të arsyeshëm, përfshirë greva, fatkeqësi natyrore ose kufizime udhëtimi të vendosura nga qeveria që ndikojnë në Kretë ose Greqi në përgjithësi.
Sipas kufizimeve maksimale të ligjit grek dhe BE për mbrojtjen e konsumatorit, përgjegjësia jonë totale ndaj çdo klienti për një rezervim të bërë përmes kësaj platforme nuk do të tejkalojë shumën totale të paguar nga ai klient për rezervimin në fjalë. Asgjë në këto kushte nuk kufizon përgjegjësinë për vdekje, dëmtime personale të shkaktuara nga pakujdesia jonë, ose ndonjë përgjegjësi tjetër që nuk mund të përjashtohet me ligj.
Ligji Zbatues dhe Juridiksioni
Këto Kushtet e Rezervimit rregullohen dhe interpretohen në përputhje me ligjet e Republikës Helene (Greqi). Çdo mosmarrëveshje që lind nga ose lidhet me këto kushte ose me një rezervim të bërë përmes cheapcarrentalscrete.com do t’i nënshtrohet juridiksionit ekskluziv të gjykatave kompetente të Heraklionit, Kretë, përveç nëse ligjet e detyrueshme të mbrojtjes së konsumatorit në vendin tuaj të banimit ju lejojnë të nisni procedura në gjykatën lokale.
Banorët e BE-së mund gjithashtu të drejtojnë mosmarrëveshjet e pazgjidhura në platformën Evropiane të Zgjidhjes Online të Mosmarrëveshjeve në ec.europa.eu/consumers/odr.
Informacion Kontakti
Për pyetje rreth këtyre Kushteve të Rezervimit, për kërkesa ndryshimi ose anulimi rezervimi, ose për çdo pyetje tjetër lidhur me qiranë tuaj të automjetit në Kretë, ju lutemi na kontaktoni në mënyrën e mëposhtme:
Email: [email protected]
Telefon: +1 (412) 538-6595
Adresa: Kretë, Rajoni i Kretës, Greqi
Synojmë të përgjigjemi në të gjitha pyetjet brenda një dite pune. Për çështje urgjente në ditën e marrjes, ju lutemi telefononi numrin e mësipërm.
Këto kushte janë përditësuar së fundmi dhe janë në fuqi nga data e publikimit në këtë faqe. cheapcarrentalscrete.com rezervon të drejtën të ndryshojë këto kushte në çdo kohë. Versioni në fuqi në momentin e konfirmimit të rezervimit tuaj zbaton për rezervimin tuaj.
