Условия бронирования
Правила бронирования автомобилей на cheapcarrentalscrete.com
Введение и принятие условий
Данные условия бронирования регулируют все аренды автомобилей, оформленные через cheapcarrentalscrete.com, и применяются ко всем арендам на территории Крита, Регион Крита, Греция. Завершая бронирование на этом сайте или используя наши услуги, вы полностью соглашаетесь с этими условиями. Если вы не согласны с какой-либо частью условий, пожалуйста, не продолжайте оформление бронирования.
Условия распространяются на основного водителя, указанного в бронировании, а также на всех дополнительных водителей, заявленных при бронировании или при получении автомобиля. Они дополняют договор аренды, предоставляемый партнером по автопарку при выдаче автомобиля. В случае противоречий между этими условиями и договором аренды, приоритет имеют положения, наиболее выгодные для клиента в соответствии с греческим законодательством о защите прав потребителей.
cheapcarrentalscrete.com выступает посредником, соединяя путешественников, прибывающих на Крит, с лицензированными местными компаниями по аренде автомобилей, работающими в соответствии с греческим законодательством.
Требования к арендаторам на Крите
Минимальный возраст
Минимальный возраст для аренды автомобиля через нашу платформу - 21 год. Водители в возрасте от 21 до 24 лет могут быть обязаны оплатить дополнительный сбор за молодых водителей, который будет явно указан во время бронирования до оплаты. Для премиальных и крупных категорий автомобилей, включая внедорожники, 7-местные и автомобили с автоматической коробкой передач, минимальный возраст может составлять 25 лет. Конкретные возрастные требования указаны в описании каждого автомобиля.
Требования к водительскому удостоверению
Все водители должны иметь действующее полное водительское удостоверение, выданное в стране их проживания, и иметь стаж вождения не менее одного года на момент аренды. Водительские права стран Европейского Союза принимаются без дополнительных документов. Водители из стран вне ЕС обязаны предъявить Международное водительское удостоверение (IDP) вместе с национальными правами при получении автомобиля. Это требование действует при получении автомобиля в аэропорту Ираклиона (HER), аэропорту Ханьи (CHQ), порту Ираклиона или при доставке в отель или виллу по всему острову.
Подтверждение личности
При получении автомобиля все водители должны предъявить действующий паспорт или национальное удостоверение личности ЕС. Имя в документе должно совпадать с именем в водительском удостоверении и подтверждении бронирования.
Бронирование, отмена и политика неявки
Оформление бронирования
Бронирование подтверждается сразу после заполнения формы. На указанный при оформлении адрес электронной почты отправляется подтверждение. Для большинства категорий автомобилей доступна бронь без предоплаты - оплата не взимается при бронировании. Для подтверждения брони не требуется кредитная карта - принимаются дебетовые карты и другие способы оплаты, если оплата необходима.
Бесплатная отмена
Отмена бронирования более чем за 48 часов до времени получения автомобиля бесплатна. Для отмены используйте ссылку в письме с подтверждением или свяжитесь с нами по адресу [email protected]. Отмена обрабатывается в течение 24 часов, а предоплата возвращается на исходный способ оплаты в течение 5–10 рабочих дней в зависимости от банка.
Поздняя отмена и неявка
Отмена менее чем за 48 часов до получения автомобиля может повлечь штраф в размере стоимости аренды за один день. Клиенты, не забравшие автомобиль и не уведомившие нас (неявка), могут быть обязаны оплатить штраф за неявку. Точная сумма указывается в подтверждении бронирования и не превышает стоимость аренды за два дня для стандартных категорий.
Изменения в бронировании
Изменения даты, категории автомобиля или места получения (например, смена с аэропорта Ираклиона на отель в Ханье) возможны при наличии свободных автомобилей. Запросы, сделанные более чем за 24 часа до получения, обрабатываются без дополнительной платы. Изменения в течение 24 часов могут сопровождаться небольшой комиссией.
Цены, оплата и дополнительные услуги
Отображаемые цены и валюта
Все цены на cheapcarrentalscrete.com указаны в евро (EUR), если не указано иное. В стоимость включена базовая аренда и стандартная страховка гражданской ответственности. НДС и применимые греческие налоги включены в итоговую сумму при оплате. После оформления заказа скрытые платежи не добавляются.
Что входит в базовую ставку
В базовую ставку включён неограниченный пробег, стандартная страховка от столкновений (CDW) с установленным франшизой, защита от кражи (TP) и помощь на дороге по всему Криту. Большинство категорий включают доставку и возврат в аэропортах Ираклиона и Ханьи. Доставка в порт Ираклиона, Элоунду, Ретимно, Агиос Николаос и другие места острова может сопровождаться дополнительной платой, указанной при оформлении.
Дополнительные услуги
Во время бронирования или при получении автомобиля можно добавить следующие опции:
- Аренда детского кресла: кресла для младенцев, малышей и бустеры, соответствующие стандартам безопасности ЕС
- GPS-навигатор: с предустановленными картами Крита, включая грунтовые дороги к Балосу, Элафониси и плато Лассити
- Дополнительный водитель: можно добавить дополнительных водителей за отдельную плату в день
- Полное страховое покрытие: снижает или полностью исключает франшизу по CDW
- Багажник на крышу или крепление для багажа: доступно для выбранных категорий внедорожников и универсалов
Политика топлива
Стандартная политика - полный бак при получении и возврате. Автомобиль выдается с полным баком и должен быть возвращён с таким же уровнем топлива. Если бак возвращён неполным, взимается плата за дозаправку по местной цене топлива плюс сервисный сбор. Для некоторых сроков аренды доступна опция предоплаты топлива при оформлении.
Разрешённое и запрещённое использование автомобиля
Законное использование
Арендованный автомобиль должен эксплуатироваться в соответствии с Правилами дорожного движения Греции и всеми применимыми нормами, действующими в регионе Крита. Автомобиль разрешено использовать только на общественных дорогах и официальных подъездных путях. Водители несут ответственность за все штрафы, дорожные сборы и парковочные платежи, возникшие в период аренды.
Запрещённые действия
Следующие действия строго запрещены и приведут к аннулированию страховки и полной ответственности клиента за любые повреждения или убытки:
- Вождение вне дорог по местности, для которой автомобиль не предназначен, включая грунтовые дороги, отсутствующие на стандартных картах
- Использование автомобиля для гонок, обучения вождению или любых соревнований
- Передача автомобиля в субаренду, повторная аренда или управление автомобилем лицами, не указанными в договоре аренды
- Управление автомобилем в состоянии алкогольного или наркотического опьянения или под воздействием любых веществ, снижающих способность к вождению
- Перевозка автомобиля на пароме или переправа на острова, кроме Крита, без предварительного письменного согласия
- Использование автомобиля для коммерческих перевозок пассажиров или грузов
- Буксировка другого автомобиля или прицепа без явного письменного разрешения
Страхование, франшиза CDW и ответственность
Базовое покрытие
Все аренды включают стандартную страховку от столкновений (CDW) и защиту от кражи (TP), как того требует греческое законодательство. Страховка гражданской ответственности третьих лиц включена в пределах минимальных установленных законом лимитов. В большинстве категорий также включена базовая страховка личных несчастных случаев (PAI) для водителя.
Размер франшизы CDW
Несмотря на наличие CDW, клиент несёт ответственность за ущерб или кражу в пределах суммы франшизы, указанной в договоре аренды. Размер франшизы зависит от категории автомобиля и отображается при оформлении заказа. Обычно она варьируется от 300 евро для эконом-класса до 900 евро для премиальных внедорожников и 7-местных автомобилей.
Улучшенное страховое покрытие
Клиенты могут приобрести улучшенное страховое покрытие (Super CDW или Zero Excess) во время бронирования или при получении автомобиля. Эта опция снижает франшизу до нуля для большинства случаев повреждений, за исключением умышленных действий, запрещённого использования или вождения в состоянии опьянения.
Исключения из покрытия
Страховка не покрывает повреждения шин, колёс, днища, крыши, стекол, зеркал и салона, вызванные неосторожностью. Повреждения, возникшие вследствие запрещённого использования автомобиля, описанного в предыдущем разделе, не покрываются страховыми полисами. В таких случаях клиент несёт полную ответственность за ремонт или замену автомобиля.
Ограничение ответственности
cheapcarrentalscrete.com выступает посредником по бронированию и не является непосредственным поставщиком автомобилей. Наша ответственность ограничивается точностью представленной информации и передачей подтверждений бронирования. Мы не несем ответственности за технические неисправности автомобиля, действия партнёра по автопарку, дорожные условия, погодные явления или обстоятельства, не зависящие от нас, включая забастовки, стихийные бедствия или введённые государством ограничения на поездки, касающиеся Крита или Греции в целом.
В максимально допустимых законом пределах Греции и ЕС наша общая ответственность перед клиентом по любым претензиям, связанным с бронированием через эту платформу, не превышает сумму, уплаченную клиентом за данное бронирование. Ничто в этих условиях не ограничивает ответственность за смерть, телесные повреждения, вызванные нашей небрежностью, или иные обязательства, которые не могут быть исключены законом.
Применимое право и юрисдикция
Данные условия бронирования регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Греческой Республики. Все споры, возникающие из этих условий или связанных с бронированием через cheapcarrentalscrete.com, подлежат исключительной юрисдикции компетентных судов Ираклиона, Крит, если только обязательные законы о защите прав потребителей вашей страны проживания не дают вам право обращаться в местный суд.
Жители ЕС также могут направлять неурегулированные споры на Европейскую платформу онлайн-решения споров по адресу ec.europa.eu/consumers/odr.
Контактная информация
Если у вас есть вопросы по этим условиям бронирования, вы хотите изменить или отменить бронирование, либо по любым другим вопросам, связанным с арендой автомобиля на Крите, свяжитесь с нами по следующим контактам:
Электронная почта: [email protected]
Телефон: +1 (412) 538-6595
Адрес: Крит, Регион Крита, Греция
Мы стараемся отвечать на все запросы в течение одного рабочего дня. По срочным вопросам в день получения автомобиля звоните по указанному номеру.
Эти условия были обновлены и вступают в силу с даты публикации на этой странице. cheapcarrentalscrete.com оставляет за собой право вносить изменения в условия в любое время. К бронированию применяется версия условий, действующая на момент подтверждения вашей брони.
