Bokningsvillkor

Introduktion och godkännande av villkor

Dessa bokningsvillkor gäller för alla biluthyrningsbokningar gjorda via cheapcarrentalscrete.com och omfattar alla uthyrningar som sker på Kreta, Region Kreta, Grekland. Genom att slutföra en bokning på denna webbplats eller använda våra tjänster accepterar du att följa dessa villkor fullt ut. Om du inte godkänner någon del av villkoren får du inte fortsätta med bokningen.

Dessa villkor gäller för den namngivna huvudföraren samt eventuella tilläggsförare som anges vid bokningstillfället eller vid upphämtning av fordonet. De kompletterar det hyresavtal som leverantören av fordonet tillhandahåller vid upphämtning. Vid konflikt mellan dessa villkor och hyresavtalet som presenteras vid upphämtning gäller den version som är mest fördelaktig för kunden enligt grekisk konsumentlagstiftning.

cheapcarrentalscrete.com fungerar som en bokningsförmedlare som kopplar samman resenärer som anländer till Kreta med licensierade lokala biluthyrningsleverantörer som verkar enligt grekisk lag.

Bokningar, avbokningar och policy för utebliven upphämtning

Göra en bokning

Bokningar bekräftas omedelbart efter att bokningsformuläret är ifyllt. En bekräftelse skickas via e-post till den adress som angivits vid bokningen. Vår plattform erbjuder bokning utan deposition för de flesta fordonskategorier, vilket innebär att ingen betalning tas ut vid bokningstillfället. Du behöver inte kreditkort för att bekräfta din bokning – betalkort och andra betalningsmetoder accepteras där betalning krävs.

Gratis avbokning

Avbokningar som görs mer än 48 timmar före planerad upphämtning är kostnadsfria. För att avboka, använd länken i din bekräftelsemail eller kontakta oss på [email protected]. Avbokningar behandlas inom 24 timmar och eventuella förskottsbetalningar återbetalas via ursprunglig betalningsmetod inom 5 till 10 arbetsdagar, beroende på din bank.

Sen avbokning och utebliven upphämtning

Avbokningar inom 48 timmar före upphämtning kan medföra en avgift motsvarande en dags hyra. Kunder som inte hämtar ut sitt fordon och inte meddelar oss (utebliven upphämtning) kan debiteras en utebliven-upphämtning-avgift. Den exakta avgiften anges i bekräftelsemailet och är maximerad till två dagars hyra för standardkategorier.

Ändringar

Ändringar i bokningen, såsom datumändringar, uppgradering av fordonskategori eller ändring av upphämtningsplats (t.ex. från Heraklion flygplats till hotell i Chania), är beroende av tillgänglighet. Ändringar som görs mer än 24 timmar före upphämtning behandlas utan administrationsavgift. Ändringar inom 24 timmar kan medföra en mindre avgift.

Tillåten och förbjuden användning av fordonet

Laglig användning

Det hyrda fordonet ska användas i enlighet med grekiska trafikregler och vägtrafiklagar som gäller i Region Kreta. Fordonet får endast framföras på allmänna vägar och godkända färdvägar. Föraren ansvarar för alla trafikböter, vägavgifter och parkeringsavgifter som uppkommer under hyresperioden.

Förbjudna aktiviteter

Följande aktiviteter är strikt förbjudna och medför att försäkringsskyddet upphör samt att kunden hålls fullt ansvarig för eventuella skador eller förluster:

• Terrängkörning på områden där fordonet inte är godkänt, inklusive grusvägar som inte finns på standardkartor
• Användning av fordonet för tävling, förarträning eller andra motorevenemang
• Uthyrning i andra hand, vidareuthyrning eller att låta obehöriga personer köra fordonet
• Körning under påverkan av alkohol, droger eller andra ämnen som försämrar körförmågan
• Transport av fordonet med färja eller överfart till annan ö än Kreta utan skriftligt tillstånd
• Användning av fordonet för kommersiell transport av passagerare eller gods
• Dra släp eller annat fordon utan uttryckligt skriftligt tillstånd

Ansvarsbegränsning

cheapcarrentalscrete.com agerar som bokningsförmedlare och är inte den direkta leverantören av fordonet. Vårt ansvar begränsas till korrekt presentation av hyreserbjudanden och vidarebefordran av bokningsbekräftelser. Vi ansvarar inte för fordonsfel, mekaniska problem, leverantörens handlingar, vägförhållanden, väderhändelser eller omständigheter utanför vår rimliga kontroll, inklusive strejker, naturkatastrofer eller myndighetsbeslut som påverkar Kreta eller Grekland i stort.

I den utsträckning som tillåts enligt tillämplig grekisk och EU-konsumentskyddslagstiftning är vårt totala ansvar gentemot en kund för en bokning via denna plattform begränsat till det totala belopp som kunden betalat för den aktuella bokningen. Ingenting i dessa villkor begränsar ansvar för dödsfall, personskada orsakad av vår vårdslöshet eller annat ansvar som inte kan uteslutas enligt lag.

Kontaktinformation

För frågor om dessa bokningsvillkor, för att begära ändring eller avbokning av bokning, eller för andra frågor kring din biluthyrning på Kreta, vänligen kontakta oss via nedanstående uppgifter:

E-post: [email protected]

Telefon: +1 (412) 538-6595

Adress: Kreta, Region Kreta, Grekland

Vi strävar efter att besvara alla förfrågningar inom en arbetsdag. Vid brådskande ärenden på upphämtningsdagen, vänligen ring ovanstående nummer.

Dessa villkor uppdaterades senast och gäller från publiceringsdatumet på denna sida. cheapcarrentalscrete.com förbehåller sig rätten att ändra villkoren när som helst. Den version som gäller vid tidpunkten för din bokningsbekräftelse är den som gäller för din reservation.