Bestillingsvilkår

Innledning og Aksept av Vilkår

Denne bestillingsavtalen gjelder for alle reservasjoner av kjøretøy gjort via cheapcarrentalscrete.com og omfatter alle leieforhold som gjennomføres på Kreta, Region Kreta, Hellas. Ved å fullføre en bestilling på denne nettsiden eller bruke våre tjenester, godtar du å være bundet av disse vilkårene i sin helhet. Hvis du ikke godtar noen del av disse vilkårene, må du ikke fullføre reservasjonen.

Disse vilkårene gjelder for den navngitte hovedføreren og eventuelle ekstra sjåfører oppgitt ved bestilling eller ved henting av kjøretøyet. De supplerer enhver leieavtale utstedt av den lokale leverandøren ved utlevering. Ved konflikt mellom disse vilkårene og leieavtalen ved henting, gjelder det som er mest fordelaktig for kunden i henhold til gresk forbrukerlovgivning.

cheapcarrentalscrete.com fungerer som en formidler som kobler reisende til lisensierte lokale bilutleiefirmaer som opererer under gresk lov.

Reservasjoner, Avbestillinger og Møteoppmøte

Gjøre en Reservasjon

Reservasjoner bekreftes umiddelbart etter at bestillingsskjemaet er fullført. En bekreftelsesmail sendes til den oppgitte e-postadressen. Vår plattform tilbyr bestilling uten depositum for de fleste bilkategorier, noe som betyr at ingen betaling tas ved reservasjon. Du trenger ikke kredittkort for å bekrefte bestillingen – debetkort og andre betalingsmetoder aksepteres der betaling kreves.

Gratis Avbestilling

Avbestillinger gjort mer enn 48 timer før avtalt henting er kostnadsfrie. For å avbestille, bruk linken i bekreftelsesmailen eller kontakt oss på [email protected]. Avbestillinger behandles innen 24 timer, og eventuelle forhåndsbetalte beløp refunderes via opprinnelig betalingsmetode innen 5 til 10 virkedager, avhengig av banken din.

Sen Avbestilling og Ikke Møte Opp

Avbestillinger innen 48 timer før henting kan medføre et gebyr tilsvarende én dags leie. Kunder som ikke henter bilen og ikke gir beskjed (no-show) kan bli belastet et no-show-gebyr. Gebyret oppgis i bekreftelsesmailen og er begrenset til maks to dagers leie for standardkategorier.

Endringer

Endringer i bestillingen som datoendringer, oppgradering av bilkategori eller endring av hentested (f.eks. fra Heraklion flyplass til hotell i Chania) avhenger av tilgjengelighet. Endringer som gjøres mer enn 24 timer før henting behandles uten administrasjonsgebyr. Endringer innen 24 timer kan medføre et mindre gebyr.

Tillat og Forbudt Bruk av Kjøretøyet

Lovlig Bruk

Det leide kjøretøyet skal brukes i samsvar med gresk veitrafikklovgivning og gjeldende trafikkregler i Region Kreta. Kjøretøyet skal kun kjøres på offentlige veier og godkjente adkomstveier. Sjåføren er ansvarlig for alle trafikkbøter, bompenger og parkeringsavgifter som påløper under leieperioden.

Forbudte Aktiviteter

Følgende aktiviteter er strengt forbudt og vil ugyldiggjøre forsikringen, samt gjøre kunden fullt ansvarlig for eventuelle skader eller tap:

• Kjøring utenfor vei på terreng kjøretøyet ikke er godkjent for, inkludert umerkede grusveier
• Bruk av kjøretøyet til racing, kjøreopplæring eller konkurranser
• Utleie videre, gjenutleie eller å la personer som ikke er navngitt i leieavtalen kjøre bilen
• Kjøring under påvirkning av alkohol, narkotika eller andre rusmidler
• Transport av kjøretøyet med ferge eller overfart til andre øyer enn Kreta uten skriftlig tillatelse
• Bruk av kjøretøyet til kommersiell transport av passasjerer eller varer
• Dra annet kjøretøy eller tilhenger uten skriftlig godkjenning

Ansvarsbegrensning

cheapcarrentalscrete.com fungerer som formidler og er ikke den direkte leverandøren av kjøretøyet. Vårt ansvar begrenses til korrekt presentasjon av leietilbud og formidling av bestillingsbekreftelser. Vi er ikke ansvarlige for kjøretøyfeil, mekaniske problemer, handlinger fra leverandøren, veiforhold, værhendelser eller forhold utenfor vår kontroll, inkludert streik, naturkatastrofer eller myndighetsrestriksjoner som påvirker Kreta eller Hellas generelt.

Innenfor rammene av gjeldende gresk og EU-forbrukerlovgivning, er vårt totale ansvar overfor en kunde begrenset til det totale beløpet kunden har betalt for den aktuelle bestillingen. Ingenting i disse vilkårene begrenser ansvar for død, personskade forårsaket av vår uaktsomhet, eller annet ansvar som ikke kan fraskrives ved lov.

Kontaktinformasjon

For spørsmål om disse bestillingsvilkårene, forespørsler om endringer eller avbestillinger, eller andre henvendelser knyttet til din bilutleie på Kreta, vennligst kontakt oss på følgende måte:

E-post: [email protected]

Telefon: +1 (412) 538-6595

Adresse: Kreta, Region Kreta, Hellas

Vi svarer på alle henvendelser innen én virkedag. For hastesaker på hentingsdagen, vennligst ring nummeret ovenfor.

Disse vilkårene ble sist oppdatert og trer i kraft på publiseringsdatoen på denne siden. cheapcarrentalscrete.com forbeholder seg retten til å endre vilkårene når som helst. Den versjonen som gjelder på tidspunktet for din bestillingsbekreftelse, gjelder for din reservasjon.