Свяжитесь с нами
Свяжитесь с нашей командой по аренде автомобилей на Крите - мы работаем просто и оперативно.
Как связаться с нашей командой по аренде
Мы - практичная и без лишних формальностей компания. Если у вас есть вопросы о бронировании без кредитной карты, нужно подтвердить бронь без залога или проверить доступность автомобиля на ваши даты - мы быстро и понятно ответим.
Самый быстрый способ связаться с нами по вопросам новых бронирований и наличия авто - электронная почта. Для срочных вопросов в день получения машины или аренды в тот же день звоните нам напрямую.
Электронная почта
Используйте почту для подтверждения бронирований, запросов на изменения, вопросов по счетам, наличию детских кресел и общих вопросов аренды. Мы стараемся отвечать в течение нескольких часов в рабочее время.
Телефон
+1 (412) 538-6595
Лучше всего подходит для координации получения авто в день аренды, срочной аренды и помощи по прибытии в аэропорты Ираклиона и Ханьи.
Адрес
Крит, Регион Крита, Греция
Часы работы
Понедельник - Воскресенье: 07:00 - 22:00 (местное время Крита, EEST/EET)
Часы работы в аэропорту могут быть продлены для поздних рейсов - уточняйте при бронировании.
Когда писать на почту, а когда звонить
Пишите нам на почту, если хотите узнать о наличии авто на конкретные даты, уточнить условия бронирования без залога, оформить бронь с дебетовой картой, спросить про аренду детских кресел или получить письменное подтверждение для своих документов. Мы фиксируем все детали, чтобы не было сюрпризов при получении машины.
Звоните нам, если ваш рейс прибывает в ближайшие часы и нужно срочно подтвердить аренду на тот же день, если вы уже в аэропорту Ираклиона «Никос Казандзакис» или аэропорту Ханьи «Иоаннис Даскалогианнис» и не можете найти нашего представителя, либо если нужно внести срочные изменения в бронь.
У нас нет онлайн-чата и поддержки в соцсетях. Почта и телефон - два надежных способа связаться с нами и получить официальные ответы.
Где найти наши пункты выдачи по всему Криту
Основная зона работы - аэропорты Ираклиона и Ханьи, два главных транспортных узла острова. В аэропорту Ираклиона наша команда встречает клиентов прямо в зале прилёта - без долгих трансферов и удалённых складов. В аэропорту Ханьи есть как пункт выдачи, так и доставка авто в старый город Ханьи, включая улочки вокруг Венецианской гавани и район Спланция.
Для клиентов, прибывающих на пароме в порт Ираклиона, возможна доставка автомобиля в порт при предварительном уведомлении. Если вы остановились дальше на востоке - в районе Айос Николаос или Элоунда - также можно договориться о доставке. Укажите это при обращении, и мы подтвердим возможность и стоимость услуги.
Наш центральный офис расположен в регионе Крит, Греция. Все административные вопросы по бронированию, включая подтверждения без залога и инструкции по оплате дебетовой картой, обрабатываются централизованно и отправляются вам до приезда.
О нашей политике без залога и без кредитной карты
Многие клиенты обращаются к нам, потому что слышали о возможности аренды без залога и кредитной карты и хотят уточнить детали перед бронированием. Для ясности: большинство категорий автомобилей в нашем парке можно забронировать без кредитной карты и без предоплаты. Достаточно обычной дебетовой карты.
Если у вас есть конкретные вопросы о требованиях при получении выбранного автомобиля или вы молодой водитель в возрасте 21-24 лет и хотите узнать условия, напишите нам с датами поездки - мы дадим чёткий ответ до того, как вы что-либо подтвердите.
Мы построили нашу работу на простых и удобных бронированиях, потому что понимаем, что большие залоги и обязательные кредитные карты создают лишнее давление на путешественников. Эта политика - не просто рекламный слоган, а реальный принцип работы, который наша команда может подтвердить письменно.