Ota yhteyttä
Ota yhteyttä Kreetan autovuokraustiimiimme – hoidamme asiat sujuvasti ja nopeasti.
Kuinka tavoitat vuokraustiimimme
Toimimme käytännöllisesti ja ilman turhia mutkia. Olipa kysymyksesi luottokortittomasta varauksesta, haluat varmistaa ennakkomaksuttoman varauksesi tai tarkistaa ajoneuvojen saatavuuden matkustuspäivillesi, vastaamme nopeasti ja selkeästi.
Nopein tapa ottaa yhteyttä uusiin varauksiin ja saatavuuskysymyksiin on sähköposti. Kiireellisissä asioissa noutopäivänä tai samana päivänä tehtävissä vuokrauksissa Kreetalla soita suoraan meille.
Sähköposti
Käytä sähköpostia varausvahvistuksiin, muutospyyntöihin, laskukyselyihin, lastenistuinvuokraukseen ja yleisiin autonvuokrauskysymyksiin. Pyrimme vastaamaan muutaman tunnin kuluessa toimistoaikana.
Puhelin
+1 (412) 538-6595
Paras valinta samana päivänä tehtäviin noutojärjestelyihin, viime hetken vuokrauksiin sekä saapumisavun saamiseksi Heraklionin tai Chanian lentokentällä.
Osoite
Kreeta, Kreetan alue, Kreikka
Aukioloajat
Maanantaista sunnuntaihin: 07:00 - 22:00 (paikallinen Kreetan aika, EEST/EET)
Lentokentän palvelupiste voi olla auki myöhempään myöhästyneiden saapumisten vuoksi – vahvista varauksen yhteydessä.
Milloin sähköpostia ja milloin soittaa
Lähetä sähköpostia, kun haluat tarkistaa tiettyjen päivien saatavuuden, kysyä ennakkomaksuttomasta varauskäytännöstämme, pyytää varauksen debit-kortilla, tiedustella lastenistuimen tai korokkeen vuokrausta tai saada kirjallisen vahvistuksen omaksi varmuudeksi. Dokumentoimme kaiken huolellisesti, jotta noutopisteellä ei tule yllätyksiä.
Soita meille, jos lentosi saapuu muutaman tunnin sisällä ja tarvitset samana päivänä vahvistetun autonvuokrauksen, jos olet jo saapunut Heraklionin kansainväliselle lentokentälle "Nikos Kazantzakis" tai Chanian kansainväliselle lentokentälle "Ioannis Daskalogiannis" etkä löydä edustajaamme, tai jos haluat tehdä varaukseesi viime hetken muutoksen.
Emme tarjoa live-chatia tai sosiaalisen median tukikanavia. Sähköposti ja puhelin ovat luotettavimmat tavat tavoittaa tiimimme ja saada kirjallinen vastaus.
Missä noutopisteemme sijaitsevat Kreetalla
Toimintamme keskittyy pääasiassa Heraklioniin ja Chaniaan, saaren kahteen tärkeimpään saapumispaikkaan. Heraklionin lentokentällä tiimimme tapaa asiakkaat suoraan saapuvien terminaalissa – ei pitkiä kuljetuksia tai kaukana sijaitsevia varastoja. Chanian lentokentällä tarjoamme sekä palvelutiskin noudon että auton toimituksen hotellille Chanian vanhankaupungin alueella, mukaan lukien Venetsialaisen sataman ja Splantzian korttelit.
Laivalla Heraklionin satamaan saapuville asiakkaille auton toimitus satama-alueelle onnistuu ennakkotiedolla. Itäisemmillä alueilla, kuten Agios Nikolaos tai Elounda, voimme myös järjestää auton toimituksen – mainitse tästä yhteydenotossasi, niin vahvistamme mahdollisuuden ja mahdolliset lisämaksut.
Keskitetty toimistomme sijaitsee Kreetan alueella, Kreikassa. Kaikki varausasiat, mukaan lukien ennakkomaksuttomat vahvistukset ja debit-korttimaksuohjeet, hoidetaan keskitetysti ja lähetetään sinulle ennen saapumispäivääsi.
Huomio ennakkomaksuttomasta ja luottokortittomasta varauskäytännöstämme
Monet asiakkaat ottavat meihin yhteyttä juuri siksi, että ovat lukeneet ennakkomaksuttomasta autovuokraustarjouksestamme ja haluavat varmistaa yksityiskohdat ennen varaamista. Selvennykseksi: suurin osa kalustomme ajoneuvoryhmistä on varattavissa ilman luottokorttia ja ilman ennakkomaksua. Tavallinen debit-kortti riittää.
Jos sinulla on tarkempia kysymyksiä siitä, mitä noudon yhteydessä vaaditaan valitsemallesi ajoneuvoryhmälle, tai olet 21–24-vuotias nuori kuljettaja ja haluat tietää vaatimuksista, lähetä meille sähköpostia matkustuspäiviesi kanssa, niin annamme sinulle selkeän vastauksen ennen sitoutumista.
Olemme rakentaneet toimintamme helppojen varausten ympärille, koska tiedämme, että suuret ennakkomaksut ja pakolliset luottokortit aiheuttavat turhaa painetta matkustajille. Tämä ei ole pelkkä mainoslause – näin me todella toimimme, ja asiakaspalvelumme voi vahvistaa sen kirjallisesti.