Kontaktirajte nas
Javite se našem timu za iznajmljivanje vozila na Kreti – jednostavno i brzo odgovaramo.
Kako da stupite u kontakt sa našim timom za iznajmljivanje
Radimo praktično i bez komplikacija. Bilo da imate pitanje o rezervaciji bez kreditne kartice, želite da potvrdite rezervaciju bez depozita ili samo proverite dostupnost vozila za vaše datume putovanja, odgovaramo brzo i jasno.
Najbrži način da nas kontaktirate za nove rezervacije i pitanja o dostupnosti je putem mejla. Za hitne situacije na dan preuzimanja ili za iznajmljivanje vozila istog dana na Kreti, molimo vas da nas pozovete direktno.
Koristite mejl za potvrde rezervacija, izmene, upite o računima, dostupnost dečijih sedišta i opšta pitanja o iznajmljivanju. Trudimo se da odgovorimo u roku od nekoliko sati tokom radnog vremena.
Telefon
+1 (412) 538-6595
Najbolje za koordinaciju preuzimanja istog dana, hitno iznajmljivanje i pomoć po dolasku na aerodrome u Heraklionu ili Haniji.
Adresa
Kreta, Region Krete, Grčka
Radno vreme
Ponedeljak do nedelje: 07:00 - 22:00 (lokalno vreme na Kreti, EEST/EET)
Radno vreme šaltera na aerodromu može biti produženo za kasne dolaske – molimo potvrdite prilikom rezervacije.
Kada poslati mejl, a kada pozvati
Pošaljite nam mejl ako želite da proverite dostupnost za određene datume, pitate o politici rezervacije bez depozita, zatražite rezervaciju prihvatljivu za debitne kartice, raspitate se o iznajmljivanju dečijih sedišta ili pojačivača, ili vam treba pisana potvrda za evidenciju. Sve beležimo kako ne bi bilo iznenađenja prilikom preuzimanja.
Pozovite nas ako vaš let stiže za nekoliko sati i treba vam potvrda za iznajmljivanje vozila istog dana, ako ste već sleteli na Međunarodni aerodrom Heraklion "Nikos Kazantzakis" ili Međunarodni aerodrom Hanja "Ioannis Daskalogiannis" i ne možete pronaći našeg predstavnika, ili ako morate da izvršite hitnu izmenu rezervacije.
Nemamo live chat ili podršku na društvenim mrežama. Mejl i telefon su pouzdani načini da nas kontaktirate i dobijete dokumentovan odgovor.
Gde se nalaze naši punktovi za preuzimanje na Kreti
Naša glavna delatnost obuhvata Heraklion i Hanju, dva glavna ulazna mesta na ostrvu. Na aerodromu u Heraklionu naš tim dočekuje putnike u hali za dolaske – nema dugog transfera, nema udaljenih depoa. Na aerodromu u Hanji nudimo preuzimanje na šalteru i dostavu vozila u stari deo grada, uključujući ulice oko venecijanske luke i kvart Splantzia.
Za putnike koji stižu trajektom u luku Heraklion, moguća je dostava vozila u luku uz prethodnu najavu. Putnici koji borave istočnije, kod Agios Nikolaosa ili Elounde, takođe mogu dogovoriti dostavu – navedite to prilikom kontakta i potvrdićemo mogućnost i eventualnu naknadu.
Naša centralna kancelarija za koordinaciju nalazi se u Regionu Krete, Grčka. Sva administracija rezervacija, uključujući potvrde bez depozita i uputstva za plaćanje debitnom karticom, obavlja se centralno i šalje vam se pre dolaska.
Napomena o našoj politici bez depozita i bez kreditne kartice
Mnogi nas kontaktiraju jer su pročitali o našoj ponudi iznajmljivanja vozila bez depozita i žele da potvrde detalje pre rezervacije. Da pojasnimo: većina kategorija vozila u našem voznom parku može se rezervisati bez kreditne kartice i bez avansnog depozita. Standardna debitna kartica je dovoljna.
Ako imate konkretno pitanje o uslovima preuzimanja za odabranu kategoriju vozila, ili ste mladi vozač između 21 i 24 godine i pitate o zahtevima, pošaljite nam mejl sa datumima putovanja i dobićete jasan odgovor pre nego što se obavežete.
Ovaj sistem smo napravili da rezervacije budu jednostavne jer znamo da veliki depoziti i obavezne kreditne kartice stvaraju pritisak na putnike. Ovo nije samo marketinška fraza – to je način na koji zaista radimo, a naš tim može to i potvrditi pismeno.