Kontaktujte nás
Spojte se s naším týmem půjčovny vozidel na Krétě – jednoduché a rychlé řešení.
Jak nás kontaktovat
Jsme praktická půjčovna bez zbytečných komplikací. Ať už máte otázku ohledně rezervace bez kreditní karty, chcete potvrdit rezervaci bez zálohy, nebo jen zjistit dostupnost vozidel na vaše cestovní termíny, odpovídáme rychle a srozumitelně.
Nejrychlejší způsob, jak nás kontaktovat ohledně nových rezervací a dostupnosti, je e-mail. Pro naléhavé záležitosti v den vyzvednutí nebo pronájem vozidla na poslední chvíli na Krétě nám prosím zavolejte přímo.
E-mail využijte pro potvrzení rezervace, změny, dotazy na faktury, dostupnost dětských sedaček a obecné otázky k pronájmu. Odpovídáme během pracovní doby obvykle do několika hodin.
Telefon
+1 (412) 538-6595
Nejvhodnější pro koordinaci vyzvednutí ve stejný den, pronájem na poslední chvíli a pomoc při příjezdu na letiště v Heraklionu nebo Chanii.
Adresa
Kréta, Region Kréta, Řecko
Provozní doba
Pondělí až neděle: 07:00 - 22:00 (místní čas na Krétě, EEST/EET)
Provoz na letištních přepážkách může být prodloužen pro pozdní přílety – potvrďte si to při rezervaci.
Kdy psát e-mail a kdy volat
Napište nám e-mail, pokud chcete zjistit dostupnost na konkrétní termíny, ptát se na naši politiku rezervací bez zálohy, požádat o rezervaci s použitím debetní karty, dotazovat se na půjčení dětské sedačky nebo podsedáku, či potřebujete písemné potvrzení pro své záznamy. Vše pečlivě dokumentujeme, aby vás při vyzvednutí nic nepřekvapilo.
Zavolejte nám, pokud váš let přistává během několika hodin a potřebujete potvrdit pronájem vozidla na stejný den, pokud jste již přistáli na mezinárodním letišti v Heraklionu „Nikos Kazantzakis“ nebo v Chanii „Ioannis Daskalogiannis“ a nemůžete najít našeho zástupce, nebo pokud potřebujete provést změnu rezervace na poslední chvíli.
Neprovozujeme live chat ani podporu přes sociální sítě. E-mail a telefon jsou spolehlivé způsoby, jak se s námi spojit a získat písemnou odpověď.
Kde nás najdete po celé Krétě
Naše hlavní působnost je v Heraklionu a Chanii, dvou hlavních dopravních uzlech na ostrově. Na letišti v Heraklionu vás náš tým vyzvedne přímo v příletové hale – žádné dlouhé převozy nebo vzdálené sklady. Na letišti v Chanii nabízíme vyzvednutí na přepážce i doručení do hotelu v historickém centru Chanie, včetně uliček kolem benátského přístavu a čtvrti Splantzia.
Pro zákazníky přijíždějící trajektem do přístavu Heraklion je možné vozidlo doručit přímo do přístavní oblasti po předchozí domluvě. Zákazníci ubytovaní dále na východě, například v Agios Nikolaos nebo Elounda, si také mohou domluvit doručení – stačí to zmínit při kontaktu a my potvrdíme možnosti a případné poplatky.
Naše centrální kancelář sídlí v Regionu Kréta, Řecko. Veškerá administrativa rezervací, včetně potvrzení bez zálohy a instrukcí k platbě debetní kartou, probíhá centrálně a obdržíte ji před příjezdem.
O naší politice bez zálohy a bez kreditní karty
Mnoho zákazníků nás kontaktuje právě proto, že si přečetli o naší nabídce pronájmu vozidel bez zálohy a chtějí si před rezervací ověřit podrobnosti. Pro jasnost: většinu kategorií vozidel v naší flotile lze rezervovat bez kreditní karty a bez předběžné zálohy. Stačí standardní debetní karta.
Pokud máte konkrétní dotaz ohledně požadavků při vyzvednutí vašeho vybraného vozidla nebo jste mladý řidič ve věku 21–24 let a zajímá vás, co je potřeba, napište nám své cestovní termíny a my vám před závaznou rezervací poskytneme jasnou odpověď.
Naše půjčovna je postavená na jednoduchých rezervacích bez zbytečných překážek, protože víme, že vysoké zálohy a povinné kreditní karty jsou pro cestovatele stresující. Tato politika není jen marketingový slogan – tak skutečně fungujeme a náš tým vám to může potvrdit písemně.