Kontakt
Skontaktuj się z naszym zespołem wynajmu samochodów na Krecie – działamy prosto i szybko.
Jak Skontaktować się z Naszym Zespołem Wynajmu
Jesteśmy praktyczną, bezproblemową firmą. Jeśli masz pytanie dotyczące rezerwacji bez karty kredytowej, chcesz potwierdzić rezerwację bez depozytu lub po prostu sprawdzić dostępność pojazdów na wybrane daty, odpowiadamy szybko i jasno.
Najlepszym sposobem na kontakt w sprawie nowych rezerwacji i dostępności jest e-mail. W pilnych sprawach w dniu odbioru lub przy wynajmie samochodu tego samego dnia na Krecie, prosimy o bezpośredni telefon.
E-mail służy do potwierdzeń rezerwacji, zmian, zapytań o faktury, dostępność fotelików dziecięcych oraz ogólnych pytań o wynajem. Staramy się odpowiadać w ciągu kilku godzin w godzinach pracy.
Telefon
+1 (412) 538-6595
Najlepszy do koordynacji odbioru tego samego dnia, wynajmu last minute oraz pomocy na lotnisku w Heraklionie lub Chanii.
Adres
Godziny Pracy
Poniedziałek – Niedziela: 07:00 - 22:00 (czas lokalny Krety, EEST/EET)
Godziny pracy stanowisk na lotnisku mogą być wydłużone dla późnych przylotów – prosimy o potwierdzenie podczas rezerwacji.
Kiedy Pisać, a Kiedy Dzwonić
Napisz do nas e-mail, jeśli chcesz sprawdzić dostępność na konkretne daty, zapytać o naszą politykę rezerwacji bez depozytu, poprosić o rezerwację z kartą debetową, zapytać o wynajem fotelika lub podkładki, albo potrzebujesz pisemnego potwierdzenia dla swoich dokumentów. Wszystko dokładnie dokumentujemy, aby uniknąć niespodzianek przy odbiorze.
Zadzwoń do nas, jeśli Twój lot przylatuje w ciągu kilku godzin i potrzebujesz potwierdzenia wynajmu na ten sam dzień, jeśli już jesteś na lotnisku w Heraklionie „Nikos Kazantzakis” lub w Chanii „Ioannis Daskalogiannis” i nie możesz znaleźć naszego przedstawiciela, albo jeśli musisz wprowadzić pilną zmianę w rezerwacji.
Nie prowadzimy czatu na żywo ani wsparcia przez media społecznościowe. E-mail i telefon to dwa pewne sposoby, by skontaktować się z nami i otrzymać potwierdzoną odpowiedź.
Gdzie Znajdziesz Nasze Punkty Odbioru na Krecie
Nasza główna działalność obejmuje Heraklion i Chanię, dwa główne porty lotnicze na wyspie. Na lotnisku w Heraklionie nasi pracownicy witają klientów w hali przylotów – bez długiego transferu czy odległego magazynu. Na lotnisku w Chanii oferujemy odbiór przy stanowisku oraz dostawę do hoteli w starej części Chanii, w okolicach weneckiego portu i dzielnicy Splantzia.
Klienci przybywający promem do portu w Heraklionie mogą zamówić dostawę pojazdu na teren portu po wcześniejszym zgłoszeniu. Osoby zatrzymujące się dalej na wschód, w okolicach Agios Nikolaos lub Elounda, również mogą umówić się na dostawę – wystarczy wspomnieć o tym przy kontakcie, a my potwierdzimy możliwość i ewentualne opłaty.
Nasze centralne biuro koordynacyjne znajduje się w Regionie Krety, Grecja. Cała administracja rezerwacji, w tym potwierdzenia bez depozytu i instrukcje płatności kartą debetową, jest obsługiwana centralnie i przesyłana przed datą przyjazdu.
O Naszej Polityce Bez Depozytu i Bez Karty Kredytowej
Wielu klientów kontaktuje się z nami, ponieważ słyszeli o naszej ofercie wynajmu bez depozytu i chcą potwierdzić szczegóły przed rezerwacją. Dla jasności: większość kategorii pojazdów w naszej flocie można zarezerwować bez karty kredytowej i bez wpłaty depozytu. Wystarczy standardowa karta debetowa.
Jeśli masz konkretne pytanie dotyczące wymagań przy odbiorze wybranej kategorii pojazdu lub jesteś młodym kierowcą w wieku 21-24 lat i chcesz poznać szczegóły, napisz do nas z datami podróży – udzielimy jasnej odpowiedzi przed podjęciem decyzji.
Stworzyliśmy tę usługę z myślą o prostych rezerwacjach, bo wiemy, że wysokie blokady depozytów i obowiązkowe karty kredytowe są dużym obciążeniem dla podróżnych. To nie jest tylko slogan marketingowy – tak naprawdę działamy, a nasz zespół potwierdzi to na piśmie.