Επικοινωνήστε μαζί μας
Επικοινωνήστε με την ομάδα ενοικίασης οχημάτων στην Κρήτη – απλά και άμεσα.
Πώς να Επικοινωνήσετε με την Ομάδα Ενοικίασης
Λειτουργούμε πρακτικά και χωρίς περιττές διαδικασίες. Είτε έχετε απορίες για κρατήσεις χωρίς πιστωτική κάρτα, θέλετε να επιβεβαιώσετε την κράτησή σας χωρίς προκαταβολή, είτε απλώς θέλετε να ελέγξετε τη διαθεσιμότητα οχημάτων για τις ημερομηνίες του ταξιδιού σας, απαντάμε γρήγορα και κατανοητά.
Ο πιο γρήγορος τρόπος για να επικοινωνήσετε μαζί μας για νέες κρατήσεις και ερωτήσεις διαθεσιμότητας είναι μέσω email. Για επείγοντα θέματα την ημέρα παραλαβής ή για ενοικίαση οχήματος την ίδια μέρα στην Κρήτη, παρακαλούμε καλέστε μας απευθείας.
Χρησιμοποιήστε το email για επιβεβαιώσεις κρατήσεων, αιτήματα αλλαγών, ερωτήσεις για τιμολόγια, διαθεσιμότητα παιδικών καθισμάτων και γενικές απορίες σχετικά με την ενοικίαση οχημάτων. Στόχος μας είναι να απαντάμε εντός λίγων ωρών κατά τις εργάσιμες ώρες.
Τηλέφωνο
+1 (412) 538-6595
Ιδανικό για συντονισμό παραλαβής την ίδια μέρα, ενοικίαση οχήματος της τελευταίας στιγμής και βοήθεια κατά την άφιξη στα αεροδρόμια Ηρακλείου ή Χανίων.
Διεύθυνση
Κρήτη, Περιφέρεια Κρήτης, Ελλάδα
Ώρες Λειτουργίας
Δευτέρα έως Κυριακή: 07:00 - 22:00 (τοπική ώρα Κρήτης, EEST/EET)
Οι ώρες λειτουργίας στα γκισέ των αεροδρομίων μπορεί να επεκτείνονται για αργοπορημένες αφίξεις – παρακαλούμε επιβεβαιώστε κατά την κράτηση.
Πότε να Στείλετε Email και πότε να Καλέσετε
Στείλτε μας email αν θέλετε να ελέγξετε τη διαθεσιμότητα για συγκεκριμένες ημερομηνίες, να μάθετε για την πολιτική κρατήσεων χωρίς προκαταβολή, να ζητήσετε κράτηση με χρεωστική κάρτα, να ρωτήσετε για παιδικά καθίσματα ή ενισχυτικά καθίσματα, ή αν χρειάζεστε γραπτή επιβεβαίωση για τα αρχεία σας. Καταγράφουμε όλα με σαφήνεια ώστε να μην υπάρξουν εκπλήξεις κατά την παραλαβή.
Καλέστε μας αν η πτήση σας φτάνει μέσα σε λίγες ώρες και χρειάζεστε επιβεβαίωση ενοικίασης την ίδια μέρα, αν έχετε ήδη προσγειωθεί στο Διεθνές Αεροδρόμιο Ηρακλείου «Νίκος Καζαντζάκης» ή στο Διεθνές Αεροδρόμιο Χανίων «Ιωάννης Δασκαλογιάννης» και δεν μπορείτε να βρείτε τον εκπρόσωπό μας, ή αν χρειάζεται να κάνετε αλλαγή της τελευταίας στιγμής στην κράτησή σας.
Δεν διαθέτουμε ζωντανή συνομιλία ή υποστήριξη μέσω κοινωνικών δικτύων. Email και τηλέφωνο είναι οι δύο αξιόπιστοι τρόποι να επικοινωνήσετε μαζί μας και να λάβετε τεκμηριωμένη απάντηση.
Πού Θα Βρείτε τα Σημεία Παραλαβής στην Κρήτη
Η κύρια δραστηριότητά μας καλύπτει τα αεροδρόμια Ηρακλείου και Χανίων, τα δύο βασικά σημεία άφιξης στο νησί. Στο αεροδρόμιο Ηρακλείου, η ομάδα μας υποδέχεται τους πελάτες στην αίθουσα αφίξεων – χωρίς μακρινή μεταφορά ή απομακρυσμένη αποθήκη. Στο αεροδρόμιο Χανίων προσφέρουμε παραλαβή από το γκισέ και παράδοση οχημάτων σε ξενοδοχεία στην παλιά πόλη των Χανίων, συμπεριλαμβανομένων των στενών γύρω από το Ενετικό λιμάνι και τη συνοικία Σπλάντζια.
Για πελάτες που φτάνουν με πλοίο στο λιμάνι του Ηρακλείου, υπάρχει δυνατότητα παράδοσης οχήματος στην περιοχή του λιμανιού με προειδοποίηση. Πελάτες που διαμένουν πιο ανατολικά, κοντά στον Άγιο Νικόλαο ή την Ελούντα, μπορούν επίσης να κανονίσουν παράδοση – αναφέρετέ το κατά την επικοινωνία και θα επιβεβαιώσουμε τη διαθεσιμότητα και τυχόν επιπλέον χρέωση.
Το κεντρικό μας γραφείο συντονισμού βρίσκεται στην Περιφέρεια Κρήτης, Ελλάδα. Όλη η διαχείριση κρατήσεων, συμπεριλαμβανομένων των email επιβεβαίωσης χωρίς προκαταβολή και των οδηγιών πληρωμής με χρεωστική κάρτα, γίνεται κεντρικά και αποστέλλεται πριν από την ημερομηνία άφιξής σας.
Σημείωση για την Πολιτική μας Χωρίς Προκαταβολή και Χωρίς Πιστωτική Κάρτα
Πολλοί πελάτες επικοινωνούν μαζί μας επειδή έχουν διαβάσει για την προσφορά μας ενοικίασης οχημάτων χωρίς προκαταβολή και θέλουν να επιβεβαιώσουν τις λεπτομέρειες πριν κάνουν κράτηση. Για να είμαστε σαφείς: οι περισσότερες κατηγορίες οχημάτων του στόλου μας μπορούν να κρατηθούν χωρίς πιστωτική κάρτα και χωρίς προκαταβολή. Αρκεί μια τυπική χρεωστική κάρτα.
Αν έχετε συγκεκριμένη ερώτηση για τα απαιτούμενα κατά την παραλαβή για την κατηγορία οχήματος που επιλέξατε, ή αν είστε νέος οδηγός ηλικίας 21-24 ετών και θέλετε να μάθετε τις προϋποθέσεις, στείλτε μας email με τις ημερομηνίες του ταξιδιού σας και θα σας δώσουμε ξεκάθαρη απάντηση πριν δεσμευτείτε.
Δημιουργήσαμε αυτή τη λειτουργία με στόχο τις κρατήσεις χωρίς περιττές δυσκολίες, γιατί γνωρίζουμε ότι οι μεγάλες προκαταβολές και οι υποχρεωτικές πιστωτικές κάρτες ασκούν μεγάλη πίεση στους ταξιδιώτες. Αυτή η πολιτική δεν είναι απλά διαφήμιση – είναι ο τρόπος που λειτουργούμε στην πράξη, και η ομάδα επικοινωνίας μας μπορεί να το επιβεβαιώσει γραπτώς.