ہم سے رابطہ کریں
ہماری کریٹ گاڑی کرایہ پر لینے والی ٹیم سے رابطہ کریں - ہم آسان اور فوری جواب دہی کو ترجیح دیتے ہیں۔
ہماری کرایہ پر دینے والی ٹیم تک کیسے پہنچیں
ہم ایک سیدھی اور آسان سروس فراہم کرتے ہیں۔ چاہے آپ کے پاس کریڈٹ کارڈ کے بغیر بکنگ کے بارے میں سوال ہو، اپنی بغیر جمع رقم کی ریزرویشن کی تصدیق کرنی ہو، یا اپنے سفر کی تاریخوں کے لیے گاڑی کی دستیابی چیک کرنی ہو، ہم جلد اور آسان زبان میں جواب دیتے ہیں۔
نئی بکنگز اور دستیابی کے سوالات کے لیے سب سے تیز طریقہ ای میل ہے۔ اگر آپ کو پک اپ کے دن فوری مدد چاہیے یا کریٹ میں اسی دن گاڑی کرایہ پر لینی ہو تو براہِ راست ہمیں کال کریں۔
ای میل
بکنگ کی تصدیق، تبدیلی کی درخواستیں، انوائس کے سوالات، بچوں کی سیٹ کی دستیابی، اور عمومی گاڑی کرایہ پر لینے کے سوالات کے لیے ای میل استعمال کریں۔ ہم کام کے اوقات میں چند گھنٹوں کے اندر جواب دینے کی کوشش کرتے ہیں۔
فون
+1 (412) 538-6595
اسی دن کے پک اپ کی ترتیب، آخری لمحے کی گاڑی کرایہ پر لینے، اور ہیراکلیون یا چانیا ایئرپورٹ پر پہنچنے پر فوری مدد کے لیے بہترین ہے۔
پتہ
کریٹ، خطہ کریٹ، یونان
کام کے اوقات
پیر سے اتوار: 07:00 - 22:00 (مقامی کریٹ وقت، EEST/EET)
ایئرپورٹ ڈیسک کے اوقات دیر سے آنے والوں کے لیے بڑھائے جا سکتے ہیں - براہِ کرم بکنگ کے وقت تصدیق کریں۔
کب ای میل کریں اور کب کال کریں
ای میل کریں اگر آپ مخصوص تاریخوں کے لیے دستیابی چیک کرنا چاہتے ہیں، ہماری بغیر جمع رقم کی بکنگ پالیسی کے بارے میں پوچھنا چاہتے ہیں، ڈیبٹ کارڈ کے لیے موزوں ریزرویشن کی درخواست کرنی ہو، بچوں کی سیٹ یا بوسٹر کرایہ پر لینے کے بارے میں معلومات چاہیے، یا اپنے ریکارڈ کے لیے تحریری تصدیق درکار ہو۔ ہم ہر بات کو دستاویزی شکل میں رکھتے ہیں تاکہ پک اپ کے وقت کوئی الجھن نہ ہو۔
کال کریں اگر آپ کی فلائٹ چند گھنٹوں میں پہنچ رہی ہو اور آپ کو اسی دن گاڑی کرایہ پر لینے کی تصدیق درکار ہو، اگر آپ ہیراکلیون انٹرنیشنل ایئرپورٹ "نیکوس کازانتزاکیس" یا چانیا انٹرنیشنل ایئرپورٹ "ایوانیس داسکالوگیانیس" پر پہنچ چکے ہوں اور ہمارے نمائندے کو تلاش نہ کر پا رہے ہوں، یا اگر آپ اپنی ریزرویشن میں آخری لمحے کی تبدیلی کرنا چاہتے ہوں۔
ہم لائیو چیٹ یا سوشل میڈیا سپورٹ فراہم نہیں کرتے۔ ای میل اور فون ہی ہمارے قابل اعتماد ذرائع ہیں جن سے آپ کو تحریری جواب ملتا ہے۔
کریٹ میں ہمارے پک اپ پوائنٹس کہاں ہیں
ہماری بنیادی سروس ہیراکلیون اور چانیا پر مرکوز ہے، جو جزیرے کے دو اہم آمد کے مقامات ہیں۔ ہیراکلیون ایئرپورٹ پر ہماری ٹیم مسافروں کا استقبال ایئرپورٹ کے آنے والے ہال میں کرتی ہے - کوئی لمبا شٹل سفر یا دور دراز ڈپو نہیں۔ چانیا ایئرپورٹ پر ہم ڈیسک سے پک اپ اور چانیا کے پرانے شہر کے علاقے میں ہوٹل تک گاڑی پہنچانے کی سہولت دیتے ہیں، جس میں وینیشین بندرگاہ اور سپلانٹزیا کوارٹر کے آس پاس کی گلیاں شامل ہیں۔
ہیراکلیون پورٹ پر فیری سے آنے والے گاہکوں کے لیے، پورٹ کے علاقے میں گاڑی کی فراہمی پیشگی اطلاع پر ممکن ہے۔ جو گاہک آگے مشرق میں ایگیوس نیکولاؤس یا ایلاؤنڈا کے قریب قیام کرتے ہیں وہ بھی گاڑی کی فراہمی کا انتظام کر سکتے ہیں - رابطہ کرتے وقت اس کا ذکر کریں، ہم دستیابی اور ممکنہ فیس کی تصدیق کریں گے۔
ہمارا مرکزی دفتر خطہ کریٹ، یونان میں واقع ہے۔ تمام بکنگ انتظامات، بشمول بغیر جمع رقم کی تصدیق کی ای میلز اور ڈیبٹ کارڈ ادائیگی کی ہدایات، مرکزی طور پر سنبھالی جاتی ہیں اور آپ کے پہنچنے سے پہلے بھیجی جاتی ہیں۔
ہماری بغیر جمع رقم اور بغیر کریڈٹ کارڈ کی پالیسی کے بارے میں ایک نوٹ
بہت سے گاہک خاص طور پر اس لیے ہم سے رابطہ کرتے ہیں کیونکہ انہوں نے ہماری بغیر جمع رقم والی گاڑی کرایہ پر لینے کی پیشکش کے بارے میں پڑھا ہوتا ہے اور بکنگ سے پہلے تفصیلات کی تصدیق کرنا چاہتے ہیں۔ واضح رہے: ہماری فلیٹ کی زیادہ تر گاڑیوں کو بغیر کریڈٹ کارڈ اور بغیر پیشگی جمع رقم کے ریزرو کیا جا سکتا ہے۔ ایک معیاری ڈیبٹ کارڈ کافی ہے۔
اگر آپ کے پاس اپنے منتخب کردہ گاڑی کے زمرے کے لیے پک اپ کے وقت کیا ضروری ہے کے بارے میں کوئی خاص سوال ہو، یا اگر آپ 21-24 سال کے نوجوان ڈرائیور ہیں اور شرائط جاننا چاہتے ہیں، تو اپنی سفر کی تاریخیں ای میل کریں، ہم آپ کو بغیر کسی پیچیدگی کے جواب دیں گے تاکہ آپ بغیر کسی ہچکچاہٹ کے فیصلہ کر سکیں۔
ہم نے یہ سروس آسان بکنگ کے لیے بنائی ہے کیونکہ ہمیں معلوم ہے کہ بڑی جمع رقم کی پابندیاں اور لازمی کریڈٹ کارڈ مسافروں پر دباؤ ڈالتی ہیں۔ یہ پالیسی صرف مارکیٹنگ نہیں بلکہ ہماری اصل عملی طریقہ کار ہے، اور ہماری ٹیم تحریری طور پر اس کی تصدیق کر سکتی ہے۔