Contact
Neem contact op met ons Crete voertuigverhuurteam – eenvoudig en snel antwoord.
Hoe ons verhuurteam te bereiken
Wij werken praktisch en zonder gedoe. Of u nu een vraag heeft over boeken zonder creditcard, uw reservering zonder aanbetaling wilt bevestigen, of gewoon de beschikbaarheid van voertuigen voor uw reisdata wilt controleren, wij reageren snel en duidelijk.
De snelste manier om ons te bereiken voor nieuwe boekingen en beschikbaarheidsvragen is per e-mail. Voor dringende zaken op de dag van ophalen of voor voertuigverhuur op dezelfde dag in Kreta, belt u ons direct.
Gebruik e-mail voor boekingsbevestigingen, wijzigingsverzoeken, factuurvragen, beschikbaarheid van kinderzitjes en algemene vragen over voertuigverhuur. We streven ernaar binnen enkele uren tijdens kantooruren te reageren.
Telefoon
+1 (412) 538-6595
Ideaal voor coördinatie van ophalen op dezelfde dag, last-minute voertuigverhuur en hulp bij aankomst op Heraklion of Chania luchthaven.
Adres
Kreta, Regio Kreta, Griekenland
Openingstijden
Maandag tot zondag: 07:00 - 22:00 (lokale tijd Kreta, EEST/EET)
De balie op de luchthaven kan langer open zijn voor late aankomsten – graag bevestigen bij het boeken.
Wanneer e-mailen en wanneer bellen
Stuur ons een e-mail als u de beschikbaarheid voor specifieke data wilt controleren, vragen heeft over onze no-deposit boekingsvoorwaarden, een reservering met een debetkaart wilt maken, informatie zoekt over kinderzitjes of verhogers, of een schriftelijke bevestiging voor uw administratie nodig heeft. We leggen alles duidelijk vast zodat er geen verrassingen zijn bij het ophalen.
Belt u ons als uw vlucht binnen enkele uren aankomt en u dezelfde dag nog een voertuig wilt huren, als u al bent geland op Heraklion "Nikos Kazantzakis" of Chania "Ioannis Daskalogiannis" luchthaven en onze vertegenwoordiger niet kunt vinden, of als u last-minute wijzigingen aan uw reservering wilt doorgeven.
We bieden geen live chat of ondersteuning via sociale media. E-mail en telefoon zijn de betrouwbare manieren om ons te bereiken en een gedocumenteerd antwoord te krijgen.
Onze ophaalpunten op Kreta
Onze hoofdactiviteiten richten zich op Heraklion en Chania, de twee belangrijkste aankomstlocaties op het eiland. Op Heraklion luchthaven ontmoeten we klanten direct in de aankomsthal – geen lange shuttlebus, geen afgelegen depot. Op Chania luchthaven bieden we zowel balieafhaling als bezorging bij hotels in de oude binnenstad van Chania, inclusief de straatjes rond de Venetiaanse haven en de wijk Splantzia.
Voor klanten die met de veerboot aankomen in de haven van Heraklion is voertuigbezorging in de haven mogelijk na voorafgaande melding. Klanten die verder oostelijk verblijven, bijvoorbeeld bij Agios Nikolaos of Elounda, kunnen ook levering regelen – vermeld dit bij contact en wij bevestigen de mogelijkheden en eventuele kosten.
Ons centrale coördinatiekantoor is gevestigd in de Regio Kreta, Griekenland. Alle boekingsadministratie, inclusief bevestigingen zonder aanbetaling en instructies voor betaling met debetkaart, wordt centraal afgehandeld en vóór uw aankomstdatum naar u verzonden.
Over onze no-deposit en geen-creditcard vereisten
Veel klanten nemen contact op omdat ze hebben gelezen over onze mogelijkheid om voertuigen te huren zonder aanbetaling en zonder creditcard, en willen de details bevestigen voordat ze boeken. Om het duidelijk te maken: de meeste voertuigcategorieën in onze vloot kunnen worden gereserveerd zonder creditcard en zonder voorafgaande aanbetaling. Een standaard debetkaart is voldoende.
Heeft u een specifieke vraag over wat er bij het ophalen vereist is voor uw gekozen voertuigcategorie, of bent u een jonge bestuurder van 21-24 jaar en wilt u weten wat de voorwaarden zijn? Stuur ons dan een e-mail met uw reisdata en wij geven u een helder antwoord voordat u iets vastlegt.
We hebben deze werkwijze opgezet om het boeken zo eenvoudig mogelijk te maken, omdat we weten dat hoge borgsommen en verplichte creditcards veel druk leggen op reizigers. Dit is geen marketingpraatje – zo werken wij echt, en ons team kan dit schriftelijk bevestigen.